Tarjeta Débito Preferencial Bancolombia

• Servicio las 24 horas, 7 días de la semana disponible para todos los tarjetahabientes de Mastercard con respecto a cualquier beneficio de la tarjeta Mastercard.
• Asistencia para ubicar cajeros automáticos

En Colombia, puedes solicitar para tu lugar de residencia: 

• Servicio de cerrajero, plomero, electricista y vidriería en caso de emergencia.
• Si tu vivienda está inhabitable: gastos de hotel, vigilancia, mudanza y bodega.
• Servicios adicionales como: guardería para mascotas, vigilancia de vehículos y asesorías telefónicas.

*Aplican términos y condiciones.

Ingresa a Siempre Protegido y conoce más acerca del programa.

Saldrás del sitio web de Bancolombia y serás redirigido al sitio de Siempre Protegido Bancolombia, administrado por Axa Asistencia. Axa Asistencia regirá los términos y condiciones del mismo.

Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018000954000
Línea Estados Unidos +1 8554882509

En Colombia, si el vehículo averiado o accidentado está a tu nombre, puedes solicitar: 

• Envío y pago de grúa para trasladar el vehículo al concesionario o taller más cercano, en caso de avería y/o accidente.
• Servicio de traslado o gastos de hotel, cuando tu vehículo necesite reparación.
• Asesoría jurídica.

*Aplican términos y condiciones.

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Línea Nacional 018000954000
Línea Estados Unidos +1 8554882509

En Colombia, cuando estás por fuera de la ciudad en la que vives, puedes solicitar: 

• Servicios, traslados y gastos médicos por enfermedad o accidente. Gastos de hotel por convalecencia.
• Envío de medicamentos urgentes fuera de la ciudad de residencia.
• Localización, búsqueda y transporte de equipaje para el titular de la tarjeta y el cónyuge.

*Aplican términos y condiciones.

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Línea Estados Unidos +1 8554882509