Tarjeta débito Black Bancolombia

En Colombia cuando estas por fuera de la ciudad donde vives, puedes solicitar:

• Servicios, traslados y gastos médicos por enfermedad o accidente. Gastos de hotel por convalecencia.
• Envío de medicamentos urgentes fuera de la ciudad de residencia.
• Localización, búsqueda y transporte de equipaje para el titular de la tarjeta y el cónyuge.

*Aplican términos y condiciones.

Ingresa a Siempre Protegido y conoce más acerca del programa.

Saldrás del sitio web de Bancolombia y serás redirigido al sitio de Siempre Protegido Bancolombia, administrado por Axa Asistencia. Axa Asistencia regirá los términos y condiciones del mismo.

Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018000954000 
Línea Estados Unidos +1 8554882509

En Colombia si el vehículo averiado o accidentado está a tu nombre, puedes solicitar:

• Envío y pago de grúa para trasladar el vehículo al concesionario o taller más cercano, en caso de avería y/o accidente.
• Servicio de traslado o gastos de hotel, cuando tu vehículo necesite reparación.
• Asesoría jurídica.

*Aplican términos y condiciones.

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Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018000954000 
Línea Estados Unidos +1 8554882509

En Colombia puedes solicitar para el lugar de tu residencia:

• Servicio de cerrajero, plomero, electricista y vidriería en caso de emergencia.
• Si tu vivienda está inhabitable: gastos de hotel, vigilancia, mudanza y bodega.
• Servicios adicionales como: guardería para mascotas, vigilancia de vehículos y asesorías telefónicas.

*Aplican términos y condiciones.

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Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018000954000 
Línea Estados Unidos +1 8554882509

• Servicio las 24 horas, 7 días de la semana disponible para todos los tarjetahabientes de Mastercard con respecto a cualquier beneficio de la tarjeta Mastercard.
• Asistencia para ubicar cajeros automáticos

Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018009121303
Línea Estados Unidos +1 6367227111

• Asistencia personal que incluye recomendaciones y reservas de restaurantes, viajes, hoteles y entretenimiento.

Comunícate con las líneas de atención al cliente a los siguientes teléfonos:

Línea Nacional 018000121274
Línea Estados Unidos +1 6367228882

• En caso de robo después de retirar de un cajero con tu tarjeta, recibirás un reembolso.
• Proporciona cobertura en caso de muerte como consecuencia del robo.
• Efectivo robado hasta USD$1.000 por evento, hasta USD$3.000 por 12 meses.
• Cobertura de muerte USD$10.000

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Esta protección duplica la longitud de la garantía original del fabricante o la tienda hasta por un año adicional de las compras que realices con la Tarjeta Débito Black.
• Hasta USD$2.500 por evento o hasta USD$5.000 por 12 meses

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Si tu viaje es cancelado inesperadamente o si es retrasado, esta cobertura te reembolsará gastos de viaje y hospedaje pagados por adelantado.
• Cancelación de viaje hasta USD$3.000. Retraso de viaje hasta USD$200 (más de cuatro horas de retraso)

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Reembolso por robo y/o daño accidental (costo de reparación) de un teléfono celular cuando la factura mensual del teléfono celular es pagada con la tarjeta Mastercard.
• Deducible de USD$50 hasta USD$400 por evento. Hasta USD$800 por 12 meses.

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Reembolsa la diferencia en precios de compras realizadas con la tarjeta Mastercard hasta los primeros 60 días para compras en almacenes o hasta 7 días para compras por Internet (e-Commerce).
• Hasta USD$500 por evento o hasta USD$2.000 por 12 meses.

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Cobertura cuando el equipaje registrado de los tiquetes comprados con la tarjeta Débito se retrasa o se pierde en tránsito.

• Asistencia para localizar el equipaje perdido.

• Pérdida de equipaje hasta USD$3.000. Retraso de equipaje hasta USD$600.

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com

• Cubertura de gastos médicos, evacuación de emergencia, repatriación de restos mortales, convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para familiares.

• Gastos médicos (solo viajes internacionales) USD$50.000. Evacuación de emergencia hasta USD$25.000. Repatriación de restos morales hasta USD$25.000. Convalecencia en hotel por día, hasta USD$250. Costos de viaje de emergencia para familiares hasta USD$7.500 por tarifa aérea económica de ida y regreso y hasta USD$250 por día por hasta 5 días.

*Aplican términos y condiciones

Realiza la solicitud en la línea de atención de Mastercard en Colombia: 01800 9121303. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com