¿Cómo hago transferencias a cuentas inscritas de otros bancos y Nequi por la nueva app Mi Bancolombia?

Noviembre 5, 2024

Hazlo desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con estas instrucciones.

Requisitos

Pasos nueva app

  1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

  2. Dirígete a Transacciones y escoge Transferir plata.

  3. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Aprende cómo entrar.

  4. Vuelve a seleccionar Transferir plata.

  5. Determina la cuenta desde la cual quieres realizar la transferencia.

  6. Llena el valor a transferir.

  7. En la categoría Productos inscritos, pulsa De otros bancos.

  8. Señala la cuenta de otro banco o Nequi a la que deseas enviar el dinero.

  9. Digita la Referencia o Información adicional para la operación (opcional) y toca Continuar.

  10. Verifica los datos, identificando el valor a transferir, el costo, el nombre y número de la cuenta destino. Si todo está correcto, oprime Transferir plata. Dependiendo del plan de cuenta que tengas, puede tener un costo. A Nequi no tiene cobro.
    Pantalla de ejemplo de la nueva app Mi Bancolombia con el paso de verificar una transferencia a productos inscritos

  11. Se ejecuta automáticamente el proceso de validación de la Clave Dinámica. De lo contrario, escríbela manualmente (esta es enviada por mensaje de texto o correo electrónico).

  12. Por último, miras el comprobante exitoso.

Pasos app anterior

  1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

  2. En la sección de Transacciones principales, pulsa Transferir dinero.

  3. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua cómo hacerlo.

  4. Selecciona Enviar dinero.

  5. Escoge el producto origen.

  6. Completa el valor a transferir.

  7. En Productos inscritos, elige De otros bancos.

  8. Presiona la cuenta de otro banco o Nequi a la que quieres enviar el dinero.

  9. Llena una descripción para la transferencia (opcional). 

  10. Revisa la transferencia. Dependiendo del plan de cuenta que poseas, puede tener un costo. A Nequi no tiene cobro.
     Pantalla de ejemplo de la app anterior Bancolombia Personas con el paso de verificar una transferencia a productos inscritos

  11. Si oprimes Descubre tu plan, eres dirigido a consultarlo en la app y debes volver a iniciar la operación. Si no, avanza con el paso 12.

  12. Haz clic en Enviar dinero.

  13. Escribe la Clave Dinámica si no se valida automáticamente y ve a Continuar.

  14. Por último, observas el comprobante exitoso. Tienes la alternativa de compartirlo en tus redes sociales o por correo electrónico.

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