¿Cómo inscribo una cuenta por la nueva app Mi Bancolombia?

Inscribe una Cuenta de Ahorros o Corriente, Fondos de Inversión, Nequi o de otros bancos (ACH), desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas con estas instrucciones.

Requisitos

• Ser cliente de Bancolombia con usuario y contraseña. Si no lo eres, comunícate a la Sucursal Telefónica y continúa con el procedimiento de apertura de productos que te indiquemos.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia. Si ya eres usuario, conoce cómo acceder. Si no, inicia el registro.

2. Accede de 2 formas:

   • Desde el menú inferior Transacciones y selecciona Inscribir productos.

   • O en las Transacciones principales ve a Transferir plata y escoge Inscribir productos.

3. Si aún no te has autenticado, ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Descubre cómo entrar.

4. Elige el banco y toca Continuar. Si el sistema interno está desactivado, se muestra esta ventana. Dale a Intentar más tarde.

5. Digita los datos y dependiendo del producto que escojas oprime Continuar.

   • La opción de depósito electrónico, se ve solo para los bancos que cuentan con este tipo de producto.

   • Si tienes Fondos de Inversión, se habilita el botón Inscribir un fondo de inversión, donde se solicita indicación adicional.

   • Si el nombre personalizado no es permitido (Ahorros o Corriente), se muestra un error.

6. Verifica la información y presiona Inscribir. Si vas a Cancelar, aparece una pregunta si estás seguro de hacerlo.

7. Por último, mira la inscripción exitosa.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

2. En la parte inferior, selecciona Transacciones.

3. Elige Inscribir cuentas. 

4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Aprende cómo acceder.

5. Llena los datos del producto y pulsa Continuar.

6. Completa los detalles del titular y presiona Continuar.

7. Verifica la información y oprime Inscribir. No existe límite para las cuentas Bancolombia y ACH que quieras agregar. Confirma todas las que requieras en ambos.

8. Escribe la Clave Dinámica si no se genera automáticamente y escoge Continuar. Si se crea, sigue con el siguiente paso. 

9. Por último, ves el mensaje confirmando la inscripción (si es ACH, espera la validación de ellos). 

Las cuentas se van organizando de manera automática según la frecuencia con la que hagas las transferencias, para facilitar y agilizar tus operaciones. Por esta razón, puedes encontrar el mensaje: Ahora encontrarás primero las cuentas a las que más transfieres. Averigua cómo consultar el estado de las cuentas inscritas en la Sucursal Virtual Personas.