Pregunta Base
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¿Cuáles son los topes de A la mano?
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Para conocerlos, ten presente la siguiente información.
Recomendaciones
Nunca compartas tu clave ni códigos de seguridad, ni aceptes ayuda de extraños por llamadas, mensajes, correos o WhatsApp. ¡Ojo con las estafas! El único enlace oficial de nuestros mensajes de texto es Bancol.co. Nunca hagas clic a otros enlaces.
Tope débito
Es la cantidad de plata que puedes mover en A la mano durante el mes. Actualmente, es de $10’482.690 para enviar y retirar dinero, comprar por Internet, recargar, pagar facturas o las generadas por nosotros como cobros de impuestos, comisiones y cuentas por cobrar. Si alcanzas el máximo, espera hasta el próximo mes para hacer más movimientos. El tope diario para retiros es de $1’000.000, si necesitas enviar o retirar más dinero, hazlo al día siguiente.
Además, para enviar plata a otros bancos por Transfiya, tienes un máximo de 15 transacciones diarias o hasta que alcances el límite de $1'000.000.
Si necesitas mover diariamente mas de $1.000.000 tienes las siguientes opciones
1. Puedes esperar hasta el día siguiente para mover tu plata.
2. Puedes pasarte a Nequi. Nosotros trasladaremos tu saldo desde A la mano a tu nuevo producto automáticamente e internamente cancelaremos tu Bancolombia A la mano.
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El cambio es gratis, no te llamamos para pasarte.
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No aceptes ayuda de extraños por llamadas o mensajes, no somos nosotros.
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Descarga Nequi directamente en tu tienda de aplicaciones.
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Pásate a Nequi desde tu app A la mano o desde Nequi.
3. Si requieres la plata de tu A la mano, puedes hacer la cancelación de tu producto desde la app Bancolombia A la mano o puedes hacerlo en la Sucursal Telefónica.
Descubre aquí todo sobre la evolución de Bancolombia A la mano y Nequi.
Tope para Crédito
La plata que puedes tener en A la mano es de $10’482.690, y no debes superarlo. Consulta esta información en la App, con estos pasos.
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Abre la App A la mano.
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Pulsa Ayuda en la parte superior izquierda (no es necesario autenticarte).
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Selecciona Topes o límites.
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Por último, observa la información del tope mensual y diario.
Los Créditos de bajo monto, los subsidios del gobierno o pago de Fogafín, no hacen parte de la suma del tope mensual.
Tope para transferencias a productos no inscritos
Desde la App Bancolombia a cuentas no inscritas de A la mano es de $1’000.000, y no puedes modificarlo.
Tope del 4x1.000
En A la mano no se cobra el 4x1.000. Sin embargo, si tus salidas de dinero superan los (65 UVT) $3’236.935 mensuales, sí se cobra este impuesto. Es posible pedir la marcación máxima del 4x1.000, siempre y cuando no tengas marcado otro producto por este mismo concepto en el sistema financiero. Ten en cuenta que la Unidad de Valor Tributario (UVT) para el 2025 es de $49.799.