A la Mano Bancolombia: Maneja tu dinero fácil y rápido

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Beneficios para mover la plata a tu manera

Cobra y paga con Código QR

Genera un código QR para recibir plata o paga escaneando el de los negocios o amigos que lo tienen.

Retiros en red Bancolombia

Puedes hacer uso de la red de cajeros y corresponsales Bancarios más grande del país.

Envía y recibe plata sin costo

A cualquier A la mano, cuenta de ahorros o corriente Bancolombia y descarga el comprobante.

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Libertad para recibir remesas fácil
desde diferentes partes del mundo

ok

Activa tu número

Para que puedas comenzar a recibir plata del exterior.

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Aliados internacionales

A través de ellos tus familiares o amigos podrán enviarte plata del exterior

cash

Quien te mande plata

Debe dar su nombre completo, documento y número de celular.

Conoce tu número Bancolombia
A la mano

Es el número de tu celular más un digito al inicio, que puede ser entre el 0 y el 9.

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Puedes ver siempre desde tu App en la parte de arriba después del logo del banco:

Paga tus facturas

Hazlo fácil y sin filas con el nombre de la empresa o número de convenio.

Recarga tu celular

¿Te quedaste sin datos o minutos? Recarga saldo sin costo adicional desde la app, es muy simple.

Paga por internet

En tiendas con Wompi, Botón Bancolombia o PSE, es gratis y lo haces en segundos.

Recibe y envía plata a otros bancos

Con Transfiya desde tu aplicación puedes hacerlo y sin costo adicional

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¿Quieres tener App
Bancolombia A la mano?

Te mostramos el paso a paso

¡Mira el video! Así conoces cómo enviar y recibir plata, pagar facturas, comprar con QR y más beneficios desde la App.

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Recibe plata desde el exterior directamente en tu celular.

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Retira tu plata en cualquier cajero Bancolombia sin usar tarjeta.

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Paga tus cuentas
sin salir de casa.

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Tasas y Tarifas

Aplican desde el 01-Dic-2024 al 30-Nov-2025
si deseas conocer las tarifas del periodo anterior da clic AQUÍ

Valor mínimo registro

$0

Cuota de manejo

$0

Retiro en Cajero

Gratis

Topes y movimientos máximos

Tener saldo

(Tope por ley: 210,50 UVT)

$9'907.182

al mes

Movimientos

(Transferencias, pagos o retiros)

$2’700.000

diarios

Estás exento de 4X1000

Si los envíos y retiros de plata al mes no superan los $3.059.225

Si necesitas mover hasta $9'907.182 y no deseas pagar el
4X1.000 podrías marcar tu Bancolombia A la mano como
exento al 100% siempre y cuando no tengas otro producto en el sistema financiero con dicha marcación.

¡

Si te pasas del tope de movimientos diarios debes esperar al día siguiente para pagar, enviar o sacar plata

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undo-payment

Sin Costo

ok

Cuota de manejo.

ok

Retirar plata en cajeros Bancolombia.

ok

Pago de facturas (servicios públicos y otros convenios)

ok

Recibir plata desde Cajeros y Corresponsales Bancarios Bancolombia

ok

Recibir salario, subsidios y otros pagos de terceros

ok

Pagos con código QR a otras cuentas Bancolombia

ok

Recibir Giros desde el Exterior

ok

Enviar y recibir plata de otros bancos a través de Transfiya.

ok

Consulta de saldo y movimientos, enviar y recibir plata a través de Corresponsal digital (Billeteras digitales)

cash

Con Costo

ok

Consignación en oficinas Bancolombia $12.590

ok

Consultar saldo en la línea telefónica por medio de audio respuesta $ 2.450

ok

Consultar saldo en Servicios Virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 4.890

ok

Consultar saldos en sucursal telefónica con un asesor $ 4.890

ok

Retiro en Corresponsal Bancario $ 2.190

*Estas tarifas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará al momento del cobro establecido por la ley.

¡

Para algunos convenios de nómina en Bancolombia A la mano se pueden tener retiros gratis en Corresponsales Bancolombia y cobro de retiros en Cajeros Bancolombia por $2.190. Estos valores cambian cada año con el tarifario.

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Requisitos

Cambios

Cancelación

Para abrir tu Bancolombia A la mano necesitas: 

Tener más de 12 años
Un correo electrónico.
Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad colombiana.

No debes estar registrado en Nequi.

Ambos productos son depósitos de bajo monto y por ley puedes tener solo un producto de este tipo por entidad bancaria.

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¿Cambiaste de celular y sigues usando tu mismo número? 

Ingresa a tu Bancolombia A la mano desde tu nuevo celular. Si te aparece un error,
llámanos sin costo al 01 8000 945 555 y di que cambiaste de celular.

¿Cambiaste tu número de celular? 

Ingresa a Bancolombia A la mano, ve a Ajustes, luego a Perfil e ingresa a
Cambiar de número de celular.
Escribe el código de seguridad que te enviamos por mensaje de texto.
Escribe tu nuevo número de celular.
Revisa que toda tu información esté correcta, acepta los Términos y
Condiciones y continúa.
Recibirás otro código de seguridad, escríbelo y listo.

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Solo tienes que abrir la App, ir a "Mi perfil” seleccionar "Cancelar tu A la Mano". Luego, sigue las instrucciones que te aparecerán en pantalla. Es un proceso sencillo y rápido.

Antes de cancelar revisa si tienes plata disponible, si tienes saldo, envíalo a una cuenta Bancolombia o retíralo en nuestros cajeros, corresponsales u oficinas. Al día siguiente, ya podrás cancelar tu Bancolombia A la Mano sin problemas. Recuerda, no debes tener movimientos en el día para poder hacer la cancelación.

¿Quieres saber más? conoce ¿Como cancelar Bancolombia A la mano?

*La App Bancolombia A la Mano es un producto desarrollado por Bancolombia S.A.

Cancelación

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