¿Cómo pido una certificación bancaria en la app Mi Bancolombia?

Inicia desde la app y continúa la solicitud por nuestra página web. Aplica para las certificaciones de tus Fondos de Inversión, Cuenta de Ahorros o Corriente y Créditos (excepto hipotecario). El documento te llega al servicio de Mis mensajes de la Sucursal Virtual Personas. Para pedirla, sigue estos pasos.

1. Abre la app Mi Bancolombia.

2. En el menú inferior selecciona Trámites y solicitudes.

3. Elige Solicitar documentos.

4. Por último, vas a ver 2 opciones para que ingreses según el archivo que quieras. Si escoges Solicitar documentos, te llevamos a nuestra página web en Trámites digitales, para que desde allí continúes con el procedimiento. En caso de elegir Certificados y extractos, te llevamos a Tabot directamente en Documentos de productos para generar y consultar tus documentos.

Para las certificaciones de cuentas exclusivas de A la mano, pídelas por la App A la mano, la Sucursal Telefónica o en los Kioscos.