¿Cómo hago avances de mi Tarjeta de Crédito por la nueva app Mi Bancolombia?

Hazlo desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con estas instrucciones.

Requisitos

• Contar con la Clave Dinámica.

• Tener una Tarjeta de Crédito, una Cuenta de Ahorros propia o una de un tercero inscrita.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

2. Selecciona Transacciones.

3. Pulsa Transferir plata o Avances y desembolsos. 

4. Entra con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Descubre cómo acceder.

5. Si accediste por Transferir plata, oprime Transferir plata nuevamente. Si elegiste Avances y desembolsos, pulsa Hacer avances.

6. Indica la Tarjeta de Crédito de la que vas a hacer el avance. Si solo tienes una, esta aparece seleccionada por defecto.

7. Ingresa el código de seguridad (CVC) de la tarjeta y oprime Continuar. En el caso de Visa o Mastercard es de 3 dígitos y American Express de 4. Descubre dónde encontrar el código de seguridad de tu Tarjeta de Crédito.

8. Escribe el monto del avance y ve a Continuar. El tope máximo por este canal es de $30'000.000 y el mínimo es de $20.000. Las transacciones son acumulativas, sin importar cuál medio utilices.

9. Elige el producto destino. Escoge la opción Tus depósitos para tus productos o Inscritos para los de otras personas que tengas registradas. Conoce cómo inscribir una cuenta por la nueva app.

10. Verifica los datos de la transacción y pulsa Hacer avance.

11. Ingresa la Clave Dinámica y toca Continuar si no se genera automáticamente. Si la aplicación la genera, ve al siguiente paso.

12. Por último, observa el mensaje que confirma que el avance ha sido exitoso. Para compartir la pantalla de tu transacción con tus contactos oprime Compartir. También dispones de las opciones Hacer otro avance o Transferir plata.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas. 

2. Selecciona Transacciones.

3. Pulsa Realizar avances y desembolsos.

4. Entra con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua cómo ingresar.

5. Escoge Realizar avances.

6. Indica la Tarjeta de Crédito de la que vas a hacer el avance. Si solo tienes una, esta aparece seleccionada por defecto.

7. Ingresa el código de seguridad (CVC) de la tarjeta y pulsa Siguiente. Si es Visa o Mastercard, es de 3 dígitos. Si es American Express, es de 4. Conoce dónde encontrar el código de seguridad de tu Tarjeta de Crédito.

8. Escribe el monto del avance y selecciona Siguiente. El tope máximo para avances por este canal es de $30'000.000 y el mínimo es de $20.000. Las transacciones son acumulativas, sin importar cuál canal utilices.

9. Elige el producto destino. Escoge la opción Mis productos para tus productos o Inscritos para los de otras personas que tengas inscritas. Conoce cómo inscribir una cuenta por la App.

10. Verifica los datos de la transacción y ve a Realizar avance.

11. Ingresa la Clave Dinámica y pulsa Continuar si no se genera automáticamente. Si la aplicación la genera, continúa con el siguiente paso.

12. Por último, observa el mensaje que confirma que el avance ha sido exitoso. Para compartir la pantalla de tu transacción con tus contactos oprime Compartir.