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Tarjeta de Crédito Clásica MasterCard - Viaja con confianza
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Novedades en el uso de tarjetas de crédito
Desde el 15 de febrero del 2021 te invitamos a realizar tus compras y pagos haciendo uso de la tecnología de chip o pago sin contacto. No tendrás que volver a deslizar la tarjeta de crédito porque la funcionalidad de banda magnética dejará de estar disponible.
Novedades en nueva imagen de tarjeta débito y crédito
Evolucionar también es estar comprometidos con el medio ambiente. Por eso, mientras agotamos inventarios, algunas de nuestras tarjetas no tendrán la nueva imagen
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Conocer más
Tarjeta de credito
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Tarjeta de crédito Clásica Mastercard Bancolombia
200 USD al año en seguro de protección de compras por daño accidental o hurto durante los primeros 45 días.
Beneficios
Cobertura en viajes
Gastos médicos por accidente o enfermedad en el exterior hasta por 40.000 USD.
Conoce más
Asistencia en viajes
Compensación por demora o pérdida de equipaje en viaje, hasta 1.200 USD.
Conoce más
Respaldo en todo el mundo
Si pierdes la tarjeta, te entregamos una temporal.
Conoce el Mastercard Global Service
Casillero virtual
Compra por internet en Estados Unidos y recibe tus artículos en Colombia.
Conoce nuestra alianza con Aeropost
Afiliación de pagos
Cuando cambias tu tarjeta por vencimiento o deterioro tus datos se actualizan automáticamente para el pago de tus suscripciones y/o afiliaciones.
Conoce más
Paga con MasterCard
Disfruta de beneficios exclusivos para tu día a día pagando con tus tarjetas MasterCard Bancolombia.
Conoce tus beneficiosCaracterísticas
Ingresos desde
1 SMMLV
Cupo entre
$400 mil y $4.9 millones
Edad entre
18 y 84 años
Cuota de manejo
6 meses a $0*
Por cada $7.100
6 Puntos Colombia
*6 meses a $0 de cuota de manejo si solicitas la tarjeta por internet. Después, $29,400 mensuales.
Asistencias
Solo por estar al día con los pagos puedes disfrutar de las asistencias que te ofrece esta tarjeta de crédito.
En Colombia, puedes solicitar servicios de asistencia para hasta dos viviendas:
Realiza la solicitud en la línea de atención de AXA Asistencia: 018000 954000.
En Colombia, cuando estás por fuera de la ciudad en la que vives, puedes solicitar:
-Traslados médicos y gastos odontológicos por enfermedad o accidente.
-Localización y envío de medicamentos urgentes.
-Asistencia en caso de demora del equipaje o pérdida del mismo.
Realiza la solicitud en la línea de atención de AXA Asistencia: 018000 954000.
Durante los primeros 105 días del viaje puedes acceder a:
-Servicios, traslados y gastos médicos por enfermedad o accidente.
-Asistencia en caso de demora del equipaje o pérdida del mismo.
-Gastos por urgencias odontológicas.
Hasta 40.000 USD*
Realiza la solicitud en las líneas de atención de AXA Asistencia:
Línea Nacional 018000954000
Línea Estados Unidos +1 8554882509 y resto del mundo por cobrar*
*El valor de la llamada para el resto del mundo será reembolsada por AXA Asistencia si el beneficiario realiza la solicitud correspondiente.
En Colombia, si el vehículo averiado o accidentado está a tu nombre, puedes solicitar:
Realiza la solicitud en la línea de atención de AXA Asistencia: 018000 954000.
Seguros
Accede a las coberturas que te ofrece Mastercard sobre las compras hechas en su totalidad con esta Tarjeta de Crédito.
Las compras hechas con la tarjeta están aseguradas por daños accidentales o robo, hasta 200 USD.
Para mayor información sobre tus beneficios y/o hacer un reclamo llama a la línea Mastercard en Colombia: 01 800 9121303 o desde el extranjero al +1-636-722-8882. A través de Internet, visite www.mycardbenefits.com
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Más opciones
Puedes pagar la totalidad de la deuda en dólares con pesos (COP), El valor para pagar en dólares con pesos se liquidará usando la TRM del día. Cuando el pago se realice en un día no hábil la liquidación se realizará con la TRM aplicable el día hábil anterior.
Los pagos pueden ser realizados a través de las Sucursales Físicas, Sucursal Virtual Empresas, Sucursal Virtual Personas, Bancolombia App Empresas, Bancolombia APP Personas.
También puedes solicitar el servicio de Débito automático desde la cuenta de ahorro o corriente para el pago de la deuda de la tarjeta.
Vigencia
A partir del 01 de diciembre de 2019, los topes anuales para realizar pagos de tarjeta de crédito en dólares (efectivo) en las sucursales donde ofrecemos este servicio, son los siguientes:
| TOPES ANUALES | |
|---|---|
| Segmento | Límite Anual |
| Personas | 4,000 USD |
| Negocios independiente | 4,000 USD |
| Preferencial | 15,000 USD |
El valor del tope anual en dólares es definido por segmento, por este motivo está sujeto a cambios cuando presenta cambios en el mismo.
A partir del próximo año 2020 en adelante, la vigencia de los topes definidos aplica desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre del año en curso.
Para más información
En caso de tener inquietudes, no dude en contactar a su asesor comercial o llamar a nuestra Sucursal Telefónica: Bogotá (57+1) 3430000, Medellín (57+4) 5109000, Cali (57+2) 5540505, Barranquilla (57+5) 3618888, y en el Resto del país 01 8000 9 12345. Estaremos atentos a atender todas sus inquietudes al respecto.
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Documentos
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Vigentes
- Solicitud Crédito de Consumo
- Modificaciones al Convenio Único de Vinculación Persona Natural vigentes a partir del 4 de julio de 2022
- Pagaré en Blanco
- Reglamento de acumulación tarjeta de crédito Puntos Colombia
- Condiciones de gestión de Cobranza Prejudicial
- Reglamento de Productos Personas Natural - Vigente a partir del 03 de octubre 2024
Históricos
Solicitud
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Solicita por internet tu tarjeta de crédito, o por la sucursal telefónica marcando sin costo #263 desde un celular o 018000 912345 desde un teléfono fijo.
También puedes acercarte a una de nuestras sucursales donde uno de nuestros asesores te ayudará con todos los requisitos.
Bloqueo temporal
Puedes bloquear temporalmente tu tarjeta de crédito en la Sucursal Virtual Personas ingresando al menú Seguridad en la opción Bloqueo de tarjetas y seleccionando Bloquear temporalmente. Desactiva las tarjetas de crédito que quieres bloquear y haz clic en Aceptar. Te llegará una notificación confirmando el bloqueo temporal.
Desbloqueo
Si bloqueaste temporalmente tu tarjeta de crédito, puedes desbloquearla en la Sucursal Virtual Personas ingresando al menú Seguridad en la opción Bloqueo de tarjetas y seleccionando Bloquear temporalmente. Activa las tarjetas de crédito que quieres desbloquear, ingresa la clave dinámica y haz clic en Aceptar. Te llegará una notificación confirmando el desbloqueo.
Bloqueo definitivo
Si perdiste la tarjeta de crédito, solicita el bloqueo lo antes posible.
En la Sucursal Virtual Personas o en la App Personas Bancolombia en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas y seleccionando Bloquear definitivamente. Selecciona la tarjeta que deseas bloquear y haz clic en Continuar.
También puedes bloquearla por la sucursal telefónica marcando sin costo 018000 912345 desde un teléfono fijo.
Puedes cancelar esta tarjeta aunque tengas deudas pendientes. Para hacerlo por la sucursal telefónica, debes marcar sin costo desde un teléfono fijo al 018000 910063.
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