Trámites digitales

Plan Vida a la Medida

El Plan Vida a la Medida se ajusta a tus necesidades y te ofrece muchas posibilidades para que tú y tu familia siempre se sientan seguros y tranquilos.

Beneficios

Protege tu familia

Respaldo para tu cónyuge, padres o hijos

Cobertura internacional

Estás protegido dentro y fuera del país.

Respaldo

En caso de invalidez, pérdida e inutilización, como consecuencia de un accidente o enfermedad.

Renta diaria

La recibes en caso de hospitalización por cualquier causa desde $50.000 hasta $100.000.

Accidentes

Protección y respaldo para gastos de curación por un accidente.

Cobertura total

Cobertura del seguro sin importar oficio o profesión. Incluye los siniestros derivados de prácticas consideradas como alto riesgo o deportes extremos.

Características

line-of-people

Incluye múltiples beneficiarios

siempre y cuando no sobrepasen el 100%

user

Aplica para personas

entre los 18 y 65 años de edad*

mixed-service

Para enfermedades graves

entre los 18 y 57 años de edad.

Planes y tarifas

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Características

Tarifa desde $ 8,340. Este valor podrá variar según el valor asegurado, las coberturas adicionales, la edad y el género del asegurado.
El valor asegurado que puedes contratar en la cobertura de Vida va desde $5.000.000 (según cotizador) hasta $200.000.000 y el acumulado máximo, como resultado de la suma de varios planes, no debe exceder de $250.000.000.
Puedes escoger las coberturas de invalidez, pérdida o inutilización como consecuencia de un accidente o enfermedad, indemnización por muerte accidental con valores asegurados que varían desde $20.000.000 hasta $200.000.000.
Para la cobertura de cáncer contarás con un respaldo de $20.000.000 y un auxilio de cáncer por $3.000.000.
El valor asegurado en la cobertura de gastos de curación es de $1.000.000.
En caso de que fallezcas, tus beneficiarios tendrán un auxilio exequial de $3.000.000, $5.000.000 o $7.000.000 para los gastos funerarios.

Gestión

Reclamación

Cancelación

¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de SURA:

ok
Línea Nacional: 018000 518888
ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
ok
Desde tu celular marcando #888

Gestión

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¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de SURA:

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Línea Nacional: 018000 518888
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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Desde tu celular marcando #888

En caso de un siniestro cubierto por este seguro, tú o tus beneficiarios deberán solicitar el pago de las indemnizaciones a las que tengas derecho.

Puedes comunicarte por alguna de las siguientes opciones:

ok
Línea Nacional: 018000 518888
ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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Desde tu celular marcando: #888
ok
En la App Seguros SURA
ok
Sucursal Telefónica Bancolombia: en Bogotá 601 343 00 00, Medellín 604 510 90 00, Cali 602 554 05 05, Barranquilla 605 361 88 88 o desde el resto del país 01 800 0912345.

Por estos mismos medios, te indicarán los documentos que debes presentar para soportar la reclamación.

Reclamación

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En caso de un siniestro cubierto por este seguro, tú o tus beneficiarios deberán solicitar el pago de las indemnizaciones a las que tengas derecho.

Puedes comunicarte por alguna de las siguientes opciones:

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Línea Nacional: 018000 518888
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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Desde tu celular marcando: #888
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En la App Seguros SURA
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Sucursal Telefónica Bancolombia: en Bogotá 601 343 00 00, Medellín 604 510 90 00, Cali 602 554 05 05, Barranquilla 605 361 88 88 o desde el resto del país 01 800 0912345.

Por estos mismos medios, te indicarán los documentos que debes presentar para soportar la reclamación.

Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:

ok
Línea Nacional: 018000 518888.
ok
Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888.
ok
Desde tu celular marcando: #888.
ok
WhatsApp: 315 275 7888.

También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del por Plan vida a la medida a una oficina Bancolombia.

Causales de terminacion

ok
Por mora en el pago de la prima o saldo insuficiente en la cuenta de ahorros o corriente, o por no cupo en la tarjeta de crédito.
ok
Cuando lo solicites de manera escrita a SURA.
ok
Al fallecimiento del asegurado.
ok
Cuando SURA te lo informe por escrito mínimo con 10 días de antelación.
ok
Para conocer el detalle de las causales de terminación, de acuerdo con la cobertura contratada, consulta en las condiciones generales de tu seguro.

Cancelación

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Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:

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Línea Nacional: 018000 518888.
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888.
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Desde tu celular marcando: #888.
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WhatsApp: 315 275 7888.

También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del por Plan vida a la medida a una oficina Bancolombia.

Causales de terminacion

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Por mora en el pago de la prima o saldo insuficiente en la cuenta de ahorros o corriente, o por no cupo en la tarjeta de crédito.
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Cuando lo solicites de manera escrita a SURA.
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Al fallecimiento del asegurado.
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Cuando SURA te lo informe por escrito mínimo con 10 días de antelación.
ok
Para conocer el detalle de las causales de terminación, de acuerdo con la cobertura contratada, consulta en las condiciones generales de tu seguro.

¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de SURA:

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Línea Nacional: 018000 518888
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de SURA:

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Puedes comunicarte por alguna de las siguientes opciones:

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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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En la App Seguros SURA
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Sucursal Telefónica Bancolombia: en Bogotá 601 343 00 00, Medellín 604 510 90 00, Cali 602 554 05 05, Barranquilla 605 361 88 88 o desde el resto del país 01 800 0912345.

Por estos mismos medios, te indicarán los documentos que debes presentar para soportar la reclamación.

Reclamación

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Puedes comunicarte por alguna de las siguientes opciones:

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Línea Nacional: 018000 518888
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888
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En la App Seguros SURA
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Sucursal Telefónica Bancolombia: en Bogotá 601 343 00 00, Medellín 604 510 90 00, Cali 602 554 05 05, Barranquilla 605 361 88 88 o desde el resto del país 01 800 0912345.

Por estos mismos medios, te indicarán los documentos que debes presentar para soportar la reclamación.

Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:

ok
Línea Nacional: 018000 518888.
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Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888.
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WhatsApp: 315 275 7888.

También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del por Plan vida a la medida a una oficina Bancolombia.

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Cuando SURA te lo informe por escrito mínimo con 10 días de antelación.
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Para conocer el detalle de las causales de terminación, de acuerdo con la cobertura contratada, consulta en las condiciones generales de tu seguro.

Cancelación

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Línea Nacional: 018000 518888.
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Causales de terminacion

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Documentos

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document Condiciones generales - Auxilio Exequial

document Condiciones generales - Desempleo

document Condiciones generales - Gastos de curación por accidente

document Condiciones generales - Enfermedades Graves

document Condiciones generales - Invalidez por Accidente

document Condiciones generales - Invalidez por Enfermedad

document Condiciones generales - Muerte Accidental

document Condiciones generales - Renta diaria por Hospitalización

document Condiciones generales - Seguro Auxilio Cáncer

document Condiciones generales - Seguro Cáncer

document Condiciones generales - Seguro de Vida

document Valores asegurados en vida

document Documentación en caso de siniestro

ico-document Condiciones generales - Seguro de vida

ico-document Condicionado Plan Vida a la Medida 2018

ico-document Valores asegurados en vida

ico-document Documentación en caso de siniestro

Información legal

“Seguros de Vida Suramericana S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de BANCOLOMBIA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SEGUROS DE VIDA SURAMERICANA S.A. para la prestación del servicio en dicha red.”

Preguntas frecuentes

EDUCACIÓN FINANCIERA

¿Se puede tener un crédito sin vida crediticia previa?

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesito Tarjeta débito para usar mi cuenta de Bancolombia A La Mano?

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué soporte recibo cuando realizo una transferencia, pago una factura o recargo mi celular con Bancolombia A La Mano?

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo retiro dinero de mi cuenta usando la App Bancolombia A La Mano?

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