Garmin Pay

Si no recuerdas el pin o contraseña que elegiste para Garmin Pay, debes restablecer la funcionalidad desde Garmin Connect, crear un código nuevo y volver a introducir la información de tu tarjeta. Sigue estos pasos:

En la aplicación Garmin Connect, dirígete a configuraciones y selecciona la opción “Dispositivos Garmin”, luego selecciona el dispositivo en el que deseas realizar el cambio.
Selecciona la opción “Garmin Pay” y luego “Cambiar Código de Acceso”.
Selecciona la opción “Restablecer Garmin Pay” y realiza de nuevo la experiencia de inscripción de las tarjetas.

A través de la aplicación Garmin Connect, que permite enlazar el teléfono móvil y el reloj Garmin para inscribir las tarjetas débito y crédito Mastercard Bancolombia. Esta app está disponible para iOS Android.

Igual que con una tarjeta física, se debe generar en el datáfono del comercio donde se haya realizado la compra, seleccionar la tarjeta con la que realizaste el pago y acercar el reloj.

Si la Tarjeta Débito es Maestro no te sirve para hacer pagos con Garmin Pay, debes migrarla a Mastercard en la Oficina Bancolombia más cercana. (para saber si es maestro o mastercard te das cuenta en la parte derecha inferior de la Tarjeta).

Requieres que tu reloj tenga la funcionalidad de Garmin Pay, esto lo puedes validar en la aplicación Garmin Connect, una vez sincronices tu dispositivo o en la página web de Garmin. Debes tener tu tarjeta física a la mano y estar inscrito en el servicio de Alertas y Notificaciones Bancolombia a donde se te enviará un código de verificación en el momento de la inscripción.

Debes tener en cuenta que es un requisito estar inscrito en el servicio de Alertas y Notificaciones, pues el código de verificación que se solicita en el momento de la inscripción de tu tarjeta se envía vía SMS al dato de contacto que tengas autorizado. Para inscribirte al Servicio de Alertas y Notificaciones, o actualizar tus datos de contacto, lo puedes hacer a través de la Sucursal Virtual Personas o en la línea telefónica.

No, aplica para aquellos relojes que cuentan con tecnología de pagos sin contacto NFC, en los cuales en la aplicación Garmin Connect tengan acceso a Garmin Pay.

Sí, cuando suspendas tus tarjetas en Garmin Pay, las tarjetas físicas permanecerán activas y podrás realizar pagos sin ningún inconveniente.

No, Bancolombia no genera ningún cobro adicional por el uso de las tarjetas en la billetera Garmin Pay.

Las tarjetas de crédito y débito Mastercard y Visa.

La billetera Garmin Pay exige al momento de realizar una compra, la autenticación del usuario a través de un pin que se configura al registrar las tarjetas en la aplicación Garmin Connect, en la opción Garmin Pay. Esto hace que cualquier persona no pueda realizar compras con tu dispositivo. Adicionalmente, puedes suspender o eliminar tus tarjetas desde la aplicación Garmin Connect para mayor seguridad.

Los dispositivos almacenan un número aleatorio o token (no el número real de la tarjeta) el cual se encuentra enlazado con la tarjeta física, con el objetivo de garantizar la seguridad en tus transacciones.

El pago con Garmin Pay se realiza a través del reloj inteligente, por lo tanto, no es necesario que tengas tu celular a la mano o una red de internet. Simplemente debes asegurarte de tener inscritas tus tarjetas en la aplicación Garmin Connect.