Conoce cuáles son las entidades participantes:

Banco AV Villas
Daviplata
Davivienda
Bancolombia
Nequi
Banco de Occidente
Banco de bogotá
dale!
Nu
Banco popular

*Esta solución es diferente al Sistema de Pagos inmediatos creado y administrado por el Banco de la República (BRE-B), que estará disponible en el segundo semestre de 2025 atendiendo los cronogramas y las condiciones señalados por esta última entidad para estos efectos, el cual contará con una oportunidad específica de elegir nuevamente llaves, diferente la que se realiza actualmente para esta solución.  

Hablemos de las llaves

Son más que las típicas llaves. Son unas llaves virtuales que se conectan con tus cuentas de ahorro, corriente o depósito de bajo monto (como Nequi o Daviplata) y te sirven para transferir o recibir plata de otras entidades financieras.

Llave Bancolombia

Es la que encontrarás en nuestra app a la hora de elegir tus llaves, empieza con @. Ejemplo: @maria1060

Documento

Es tu número de identificación que tienes registrado con nosotros.

Correo

Es tu correo personal que tienes en Alertas y Notificaciones. Revisa que esté actualizado.

Celular

Es tu número de celular registrado en Alertas y Notificaciones. Revisa que esté actualizado.

Aprende cómo usar tus llaves, ¡fácil y rápido!

Sigue estos pasos para conectar y enviar plata con tus llaves Bancolombia. Si necesitas ayuda, nuestros canales de atención están disponible 24/7 para ti.

paso-uno-elige

1

Entra a la app Mi Bancolombia y selecciona la opción "Tus llaves"

paso-dos-elige

2

Escoge "Elegir llaves".

paso-tres-elige

3

¿Tienes más de una cuenta? Elige cuál conectarás con la llave.

paso-cuatro-elige

4

Escoge los datos que usarás como llave (documento, correo, número de celular o Llave Bancolombia).

paso-cinco-elige

5

Acepta los términos y condiciones. Escoge "Elegir llaves" y ¡listo!

paso-uno-usar

1

Entra a la app Mi Bancolombia y elige "Tus llaves" o "Transferir plata”.

paso-dos-usar

2

Selecciona "Transferir con llave".

paso-tres-usar

3

Elige la cuenta desde la que pasarás la plata.

paso-cuatro-usar

4

Escribe el monto que vas a transferir.

paso-cinco-usar

5

Ingresa la llave de la persona que recibirá la plata y toca el botón "Continuar".

paso-seis-usar

6

Verifica los datos y elige "Transferir plata".

paso-siete-usar

7

¡Listo! Tu transacción está hecha.

Trazo cuatro cosas Trazo cuatro cosas

4 cosas que te harán fan de las llaves Bancolombia

Más fácil

Olvídate de aprenderte números de cuenta o inscribirlos.

Más seguro

Tienes menor posibilidad de equivocarte al transferir.

Más personalizado

Tú eliges qué datos compartes y así cuidas tu privacidad.

Más movimientos

Haz pagos inmediatos de hasta 3 millones de pesos diariamente, en una o varias transacciones.

¡Importante!

Una cuenta puede tener conectadas hasta 4 tipos de llaves, pero estas no las podrás repetir en otras cuentas o depósitos de bajo monto.

Conecta tus llaves (documento, celular, correo o Llave Bancolombia) a la cuenta que tienes con nosotros.

Esa llave que ya conectaste a tu cuenta no estará disponible para usarla con  otras cuentas.

Tienes la opción de cambiar las llaves que asociaste a tus cuentas.

Cuentas con todo nuestro respaldo y seguridad en cada movimiento

Tranquilidad: Tus datos viajan protegidos y son monitoreados en tiempo real.

Todo desde tu app: Elige y transfiere plata con llaves. ¡Fácil y en segundos!

Bloqueos: Si lo necesitas, lo hacemos en segundos. Desde nuestra app o en la línea 018000 912345 con atención 24/7.

Privacidad de información: Con personas cercanas, comparte la llave conectada a tu celular y cédula. Con otras personas la Llave Bancolombia y el correo.

Alertas y Notificaciones: Te contamos los movimientos de tu plata en tiempo real y donde tú elijas (correo o celular).

Seguridad con transferencias: Cuentas con filtros de verificación para que no envíes plata a otra persona por errores de digitación.

¿Tienes más dudas?

Te contamos más sobre Bre-B, pagos inmediatos y cómo te impacta.

No, el envío y recepción de llaves entre personas naturales que actualmente tenemos disponible hace parte del sistema de pagos administrado por Redeban; Bre-B es un sistema de pagos inmediatos administrado por el Banco de la República el cual estará en funcionamiento en el segundo semestre de 2025, en el que desde Nequi también estaremos participando.

No, este registro de llaves te sirve para recibir inmediatamente la plata de los envíos que te hagan desde los bancos o entidades financieras participantes en el sistema de pagos de Redeban. Pero cuando el Banco de la República habilite el sistema de pagos inmediatos denominado Bre-B, deberás realizar el proceso de registro de llaves en dicho sistema. Te estaremos informando cuando sea el momento.

Es un sistema que conecta a Bancolombia, Nequi, Davivienda, Daviplata y cualquier otra entidad que participe de esta solución de Redeban S.A., para que los clientes de dichas entidades puedan mover plata de forma inmediata y gratuita.

Desde ya puedes transferir a $0 entre cuentas Bancolombia, y demás entidades que participen en este sistema de pagos de Redeban S.A. (Nequi, Davivienda y Daviplata y cualquier otra entidad que se una a esta solución).

Para recibir plata necesitas elegir tu llave en Mi app Bancolombia (o cualquier otro canal que el banco disponga para ellos) y compartirla a quien te vaya a pasar plata. Para enviar plata con llave, necesitas la llave de la persona le envías.

Actualmente, el límite diario para enviar transacciones es de 3 millones de pesos. En todo caso, podremos parametrizar dicho límite o incluso el # de transacciones permitidas en cualquier momento.

Actualmente, solo tenemos disponible el servicio para persona natural que tenga cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad/Número Único de Identificación Personal (NUIP). Seguimos evolucionando nuestra solución de la mano de nuestros clientes, una vez tengamos disponibles otros tipos de documento te lo estaremos informando.

No, tu usuario para ingresar en la Sucursal Virtual Personas o nuestra app y tu número de cuenta, sea ahorros o corriente, son los mismos de siempre y no cambian.

No. Tu llave será el identificador de tu cuenta conectado con los datos que compartirás con otras personas para que te transfieran en segundos. Puedes elegir entre número de identificación, correo electrónico, celular o llave alfanumérica (esta última denominada en El Banco como “llave Bancolombia”).

Tienes la opción de tener más de una llave asociada a una cuenta. Sin embargo, una misma llave no puede estar asociada a varias cuentas.

Seguirá igual, tu Clave Dinámica protege la información de tu cuenta y le da mayor seguridad a tus productos con un código de 6 dígitos que se genera por tu app Bancolombia.

La información que encuentras en este sitio no hace referencia al servicio Bre-B del Banco de la República. El servicio de llaves que te explicamos aquí está incluido en el sistema de pagos inmediatos "Entre-cuentas"" administrado por Redeban al que partenecemos junto a otras entidades.

 

Tu confianza es nuestra prioridad. Revisa nuestros Términos y condiciones, y nuestra Política de tratamiento de datos.

 

Empieza a usar tus llaves y descubre ofertas especiales para ti

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