Te permite administrar los usuarios transaccionales o de consulta que requieras en tu empresa para gestionar productos a través de nuestra sucursal virtual. De esta manera podrás activar, desactivar o eliminar los usuarios de acuerdo a las necesidades específicas de tu empresa.

A través de esta opción, el Super usuario debe ingresar y configurar su usuario, clave personal y las preguntas secretas con sus respectivas respuestas. Estas últimas le permitirán obtener su clave en caso de olvido.

Crea el tuyo en línea aquí.

Esta novedad aplica cuando la empresa requiera cambiar su Superusuario o Usuario Principal, ya sea por retiro del empleado, incapacidad, entre otros motivos. Permite crear su nuevo Superusuario, clave personal y configurar las preguntas secretas con sus respectivas respuestas, en caso de olvido de su clave personal.

Para cambiar el superusuario en línea ingresa aquí.

Para realizar el cambio es necesario diligenciar el formato de novedades y adjuntar el certificado de existencia, representación legal y la cédula del representante legal.

Formato de novedades

A través de esta opción, tienes la posibilidad de crear los usuarios que tu empresa requiera para gestionar sus productos en nuestra sucursal virtual, los cuales son activados por el Superusuario o Usuario Principal.

El funcionario que va a realizar transacciones o consultar información en la Sucursal Virtual Factoring Bancolombia, debe ingresar a esta opción crear su usuario, clave personal y configurar las preguntas secretas con sus respectivas respuestas, las cuales le permitirán regenerar su clave más adelante en caso de olvido.

Diligencia el formulario en línea para crear los usuarios transaccionales o de consulta que necesitas para la administración de cada producto.

Para ingresar al sitio de Transacciones digita tu usuario y tu clave.