App Empresas

Beneficios

Con la App Empresas puedes:

• Acceder a las operaciones de consulta, preparación y aprobación de transacciones monetarias desde su celular, si es un usuario de la Sucursal Virtual Empresas con estas opciones.
• Conocer en tiempo real la posición consolidada de su empresa y el detalle de los productos. 
• Ahorrar tiempo y dinero en la aprobación de las transacciones monetarias y novedades administrativas de la empresa, sin necesidad de desplazarse hasta una Sucursal Física.
• Realizar trasferencias a una cuenta Bancolombia y a Fondos de inversión.
• Realizar pagos uno a uno de nómina y proveedores, créditos y tarjetas de crédito. 
• Realizar aprobación de transacciones administrativas como perfiles, usuarios y reglas de seguridad
• Disponer de la App Empresas durante las 24 horas del día y los 365 días al año.
• Acceder a Bancolombia desde cualquier lugar donde su teléfono inteligente tenga servicio de internet, sin tener que desplazarse o llevar efectivo, lo que garantiza la seguridad y privacidad de la información de la empresa.

Características

• Para ingresar a la App Empresas, debe tener un teléfono inteligente, acceso a Internet y descargar de forma gratuita la aplicación.
• Debe estar registrado en la Sucursal Virtual Empresas, tener el perfil para este servicio y acceso a consultas de productos y/o aprobación de transacciones monetarias.
• Ingrese a la App Empresas con el usuario y la clave con la que accede a la Sucursal Virtual Empresas.
• Si usted es un usuario que utiliza token en nuestra Sucursal Virtual Empresas, en el App Empresas lo debe usar para el ingreso y al momento de realizar aprobaciones de transacciones monetarias y administrativas.
• Todas las aprobaciones que realice en la App Empresas se verán reflejadas en la Sucursal Virtual Empresas.
• Las transacciones podrán ser aprobadas desde la Sucursal Virtual Empresas o la App Empresas, y las transferencias podrán ser preparadas desde cualquiera de los dos canales.
• Puede verificar la fecha y la hora del último ingreso al sitio transaccional.
• Durante la realización de cada operación, puede confirmar los datos ingresados o corregirlos, en caso de ser necesario. Si su transacción fue exitosa, le entregaremos un número de comprobante.
• Además de poder hacer consultas, aprobaciones, pagos y transferencias, cuenta con noticias, informes, indicadores económicos y el mercado de acciones colombiano.
• Por su seguridad, si durante 7 minutos no hay movimiento en el sitio transaccional, su sesión se cerrará automáticamente.

Transacciones

Consultas

En esta opción podrá realizar las siguientes consultas de los productos propios o de terceros autorizados que tiene inscritos en la Sucursal Virtual Empresas

• Posición consolidada, saldos y detalles de los productos:
  • Cuentas de ahorro y corrientes
  • Préstamos
  • Inversiones
  • Tarjetas de crédito
  • Fondos de inversión
     
• Movimientos del mes actual y del mes anterior de los siguientes productos:
  • Cuentas de ahorro
  • Cuentas corrientes
  • Tarjetas de crédito

Pagos

En esta opción podrá realizar pago de nómina, proveedores, créditos y tarjetas de crédito. 

• Pagos uno a uno de nómina y proveedores
  • Desde cuentas autorizadas Bancolombia para debitar
  • Hacia cuentas propias y/o de terceros previamente inscritas para realizar pagos de nómina y proveedores.
     
• Pago o abono a créditos 
  • Desde cuentas propias o de terceros autorizados a debitar para realizar pagos a créditos.
     
• Pago de tarjetas de crédito
  • Pago total o parcial de tarjetas de crédito propias o de terceros autorizados.
  • Desde cuentas propias o de terceros autorizados a debitar para realizar pagos a tarjetas de crédito.

Transferencias

En esta opción podrá realizar transferencias a cuentas Bancolombia y Fondos de Inversión.

• Transferencias a una cuenta Bancolombia
  • Desde cuentas Bancolombia o fondos de inversión.
  • Desde y hacia cuentas propias o de terceros autorizados*. 

*Aplica para clientes que ya tienen cuentas inscritas para transferencias en la Sucursal Virtual Empresas.

• Transferencias a Fondos de Inversión 
  • Desde cuentas Bancolombia y fondos de inversión propios.
  • Hacia fondos de inversión propios o de terceros autorizados**.

**Las transferencias a cuentas de inversión de terceros se pueden realizar si la cuenta origen es propia.

Aprobaciones

En esta opción podrá aprobar desde cualquier lugar las transacciones monetarias y administrativas pendientes.

• Transacciones Monetarias
  • Transferencias a cuentas Bancolombia.
  • Pago tarjetas de crédito.
  • Pago nómina.
  • Pago proveedores.
  • Transferencias en lotes.
  • Transferencia carteras colectivas.
  • Pago de facturas de servicios públicos, impuestos, entre otros.   
     
• Transacciones Administrativas
  • Novedades de inscripción de productos de terceros: inscripción, modificación y eliminación.
  • Novedades de token: desbloqueo, liberación, solicitud de Token y solicitud acceso de emergencia.
  • Novedades de usuarios modificación de un rol y eliminación de usuarios.
  • Novedades de reglas de seguridad.
  • Novedades de perfiles.

Recomendaciones de seguridad

• Conserve el teclado de su teléfono celular bloqueado. No lo deje desatendido, no lo preste a desconocidos ni preste su SIM card para pruebas.
• Utilice una clave de acceso al celular, que no sea obvia y no la comparta. Si su SIM tiene clave de acceso haga uso de ella.
• En caso de pérdida o robo de su teléfono celular, comuníquese de forma inmediata con su operador e inhabilite el número. También informe a la entidad con la que has adquirido servicios financieros.
• Si usted acostumbra instalar o bajar aplicaciones (programas) en su equipo móvil, hágalo solo desde sitios conocidos que garanticen la no presencia de programas maliciosos (malware, spyware, virus). Valide las condiciones de uso antes de aceptar la instalación.
• No navegue en sitios desconocidos con su móvil. Podría tener ataques similares a los que se tiene en el PC.
• Si su equipo móvil requiere mantenimiento o actualizaciones, nunca entregue las claves de acceso al personal de mantenimiento. Además valide que no le hayan instalado programas o aplicaciones diferentes a las que normalmente utiliza.
• No habilite por defecto los puertos bluetooth. Hágalo solo para conectarse a los dispositivos que utiliza con el móvil. Configure la autenticación para dichos puertos evitando que un desconocido se pueda conectar a su móvil sin su conocimiento.
• Si hace uso de conexiones wifi en su móvil utilice protocolos seguros (WPA, WPA2) y no se conecte a redes desconocidas. No mantenga activa la conexión wifi.
• No almacene nunca las contraseñas de acceso al móvil o a los servicios financieros en los listines del móvil o en archivos dentro del mismo. En caso de que así lo requiera haga uso de programas para cifrado de datos.
• Si su móvil tiene opciones de seguridad adicionales (Blackberry, iPhone, equipos de alta gama y algunos de media) haga uso de ellas y conozca con detalle las funcionalidades que prestan.
• Si acostumbra hacer backup del software de su móvil y de los datos guardados en él, hágalo en una estación (PC) conocida y asegúrese de que solo usted tenga acceso a dicha información.
• Utilice programas para protección de su móvil, si cuenta con los aplicativos para ello. Hoy existen para determinados equipos, soluciones de antivirus y similares.