¿Cómo pago por PSE con A la mano?

Diciembre 4, 2024

Para pagarla, sigue estas instrucciones.

  1. Ingresa al comercio y haz el proceso para el pago o compra. Conoce cómo hacerlo. En ocasiones te aparece un aviso por 3 segundos sobre la actualización de la experiencia.

  2. Elige el método de autenticación. Las opciones para realizar un pago por PSE dependen del tipo de medio donde pagas. Oprime Bancolombia A la mano, si es tu único producto con nosotros. Es decir, es tu única interacción financiera con Bancolombia. También aplica, si como usuario multiproducto, prefieres pagar con esta cuenta de bajo monto.

  3. Escribe el tipo, número de documento y número de celular (10 dígitos). Estos son los relacionados con el registro que hace el titular para la apertura de A la mano. Una vez los digites, toca Continuar.

  4. Digita el código de seguridad que se genera por la App A la mano (en Paga por internet), este llega por mensaje de texto y cuentas con hasta 7 minutos para ingresarlo.

  5. Verifica que tengas saldo disponible. De lo contrario, te sale una alerta de saldo insuficiente. Mira los siguientes campos y pulsa Continuar.

    • Comercio: entidad donde realizas el pago.

    • CUS: Código Único de Seguimiento o la referencia del pago de PSE.

    • Valor a pagar: precio total del producto o servicio.

    • Costo: siempre es cero, pues no existe ningún costo adicional por utilizar PSE.

    • Producto origen: tipo de cuenta con sus últimos 4 dígitos.

  6. Por último, observa el detalle del pago. En este paso, el dinero ya ha sido debitado. Si deseas, toma un pantallazo del resumen o presiona Descargar comprobante para guardarlo en formato PDF, como evidencia y soporte ante el establecimiento que lo solicite. Los datos que ves son:

    • Comercio.

    • Comprobante.

    • CUS.

    • Fecha y hora.

    • Número de factura.

    • Descripción del pago.

    • Referencia 1.

    • Referencia 2.

    • Referencia 3.

    • Producto origen.

    • Total pagado.

    • Costo.

Al descargarlo, revisa que tenga la misma información del pago. Puede interesarte, qué cambios se han implementado en la nueva experiencia de pago PSE.

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