¿Las transferencias a otras entidades financieras por Transfiya son gratis?

Sí, a partir del 01 de octubre de 2024, no tienen costo desde la App Bancolombia para ninguno de nuestros clientes, sin importar el plan que tengas. Además, es gratuito desde mayo de este año si usas Bancolombia A la mano. Este beneficio aplica para más de 15 entidades financieras. Conoce cómo registrarte en Transfiya de la App Bancolombia para enviar y recibir dinero y cómo hacerlo en A la mano. 

Por qué la eliminación del cobro

Nuestra prioridad son los clientes y la inclusión financiera de todos los colombianos. Por eso avanzamos para entregar experiencias digitales cada vez más cercanas, fáciles y seguras, donde transferir dinero entre cuentas Bancolombia y depósitos de bajo monto a cuentas de otras entidades, sea al instante, fácil y gratis.

Cómo saber que ya no hay cobro

Tu tranquilidad es lo primero. Revisa los movimientos de tu cuenta y confirma que ya no encuentras cobros por estas transacciones.

Devolución de los cobros anteriores

No aplica. Las comisiones que pagaste por transferencias de Transfiya hasta la actualidad no las devolvemos. El nuevo beneficio de costo cero inicia desde el 01 de octubre de 2024 para todos nuestros clientes.