¿Cómo pido un turno por la página web de Bancolombia?

Hazlo siguiendo estas instrucciones. Averigua cómo pedir un turno por la App Bancolombia.

1. Entra a nuestra página web.

2. Desplázate hacia la parte inferior del portal y en Puntos de atención, toca Visítanos.

3. En Planifica con anticipación tu visita a nuestras oficinas, oprime Solicitar turno.

4. Pulsa Nueva reserva y espera a que cargue.

5. Escoge el tipo de documento e ingrésalo. Ve a Continuar.

6. Confirma la información, llena tu número de celular y marca la casilla para Aceptar los términos y condiciones. Para atención prioritaria, habilita el botón y elige la opción adecuada. Presiona Continuar.

7. Si el sistema detecta que no cuentas con citas vigentes, miras ¿Qué quieres hacer? Señala el tipo de trámite que necesitas.

8. En caso de no tener tu ubicación actual activa, ves un mensaje de autorización, dirígete a Permitir. Si la tienes, avanza con el siguiente paso. Cuando eliges No permitir, completa los campos manualmente (Departamento y Ciudad o municipio) y pulsa Continuar.

9. Observas el nombre de las sucursales más cercanas, dirección y horario. Haz clic en la que prefieras y toca Reservar.

10. Elige la fecha (hasta 8 días adelante) y un rango de tiempo (ves los disponibles de acuerdo con el servicio seleccionado). Presiona Continuar.

11. Miras ¿Tus datos están bien? Verifica que sean correctos, todos pueden ser cambiados si así lo requieres. Oprime Continuar.

12. Ves las recomendaciones de uso. Lleva tu documento de identidad y activa el turno 5 minutos antes y máximo 20 minutos después de que inicie la hora de tu visita. Además, es posible modificarla o cancelarla en cualquier momento. Escoge Continuar.

13. Por último, observas el detalle con éxito. Puedes Guardar en calendario o Descargar el ticket de reserva. Adicional, revisa las citas que tienes activas pulsando en Mis reservas.