¿Cómo pago la Tarjeta de Crédito de otra persona por la nueva app Mi Bancolombia?

Hazlo desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas con estas instrucciones.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

2. Puedes hacerlo por estas 2 opciones:

   • En el home presiona Pagar Tarjetas y Créditos.

   • Desde el menú Transacciones oprime Pagar Tarjetas y Créditos.

3. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo entrar.

4. Haz clic en Pagar otras tarjetas.

5. Digita el número de tarjeta y ve a Continuar.

6. Elige entre Pago mínimo en pesos o en dólares, Pago total en pesos o en dólares u Otro valor. Los pagos que se hagan a los consumos en dólares son aplicados en pesos liquidados a la Tasa Representativa del Mercado (TRM) del día del pago. Las Tarjetas de Crédito American Express y Mastercard son las únicas que permiten pagos en dólares.

7. Si seleccionaste Otro valor, ve al tipo de moneda y escribe el monto a pagar. Después toca Continuar.

8. Escoge el producto de origen de la cuenta a debitar. Si solo tienes una, esta aparece seleccionada por defecto.

9. Verifica los datos y pulsa Pagar.

10. Finalmente, observa el mensaje que confirma el éxito del pago, en donde está la opción de Compartir, Pagar otra tarjeta o Pagar facturas.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

2. En el menú inferior, selecciona Transacciones.

3. Elige Pagar tarjetas de crédito y créditos.

4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua cómo acceder.

5. Toca en Pagar tarjetas no propias.

6. Diligencia el número de la tarjeta y dale a Siguiente.

7. Opta por la opción de pago que quieras: pago mínimo en pesos o en dólares, pago total en dólares u otro valor. Los pagos que se hagan a los consumos en dólares son aplicados en pesos liquidados a la tasa representativa del mercado (TRM) del día del pago. Las tarjetas American Express y Mastercard son las únicas que permiten pago en dólares.                                 

8. Si elegiste Otro valor, ve al tipo de moneda y digita el valor. Luego oprime Siguiente.

9. Escoge el producto de origen de la cuenta a debitar. En caso de que solo tengas una, esta se carga por defecto y pulsa Pagar.

10. Valida los datos y presiona Pagar.

11. Por último, mira el mensaje que aprueba el trámite del pago.