¿Cómo pago mis servicios públicos y facturas por la Sucursal Virtual Personas?

Para hacerlo, lee esta información y sigue los pasos.

Requisitos

• Debes tener la factura inscrita. Averigua cómo inscribirla.
• Tener Clave Dinámica activa. Conoce cómo inscribirte a Clave Dinámica.

Pasos

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
2. En el menú de inicio selecciona Pagos, luego en la categoría Facturas, elige la opción Consultar y pagar.
3. Digita la Clave Dinámica y haz clic en Aceptar.
4. Escoge la factura que vas a pagar (previamente inscrita) en la Lista de facturas y pulsa Pagar.
5. Llena el formulario de la lista desplegable, selecciona la cuenta desde la que se va a descontar la plata y presiona Continuar.
6. Revisa la información y oprime Pagar.
7. Para terminar, ves el mensaje de confirmación y el número de comprobante. Envíalo a tu correo o imprímelo.

Ten presente que al momento de ver el valor de la factura a pagar, no todas las facturas inscritas aparecen en cero, si ves el mensaje de “Valor no disponible” espera a que este valor se vea para hacer el pago. Conoce también cómo pagar tus facturas por App Bancolombia.