¿Cómo sé cuántas transacciones realicé al mes usando Transfiya?

Consulta las transacciones o movimientos de tu cuenta hechos con Transfiya, en los últimos 3 meses, desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, siguiendo estas instrucciones.

Pasos nueva app

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

2. Dirígete a Transacciones.

3. Elige A otro banco con Transfiya.

4. Presiona Movimientos

5. Accede con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Descubre cómo entrar.

6. Observas las transacciones. De cada una conoces: el estado, en verde las Exitosas, rojo Rechazadas y en amarillo Por aprobar. También miras la fecha, el número de celular y el valor.

7. Para consultar los movimientos de un periodo de tiempo determinado, toca la lupa, completa los campos y haz clic en Buscar.

8. Finalmente, aparece el detalle de las transacciones enviadas y recibidas.

Pasos app anterior

1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

2. Selecciona Transacciones.

3. Escoge A otro banco con Transfiya.

4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua cómo realizarlo.

5. Oprime Movimientos.

6. Ves las transacciones, el estado, la fecha, si fue enviada o recibida, número de celular y el valor. El color rojo significa Dinero enviado, verde Dinero recibido y negro Pendiente o Rechazado.

7. Si necesitas consultar los movimientos de un periodo de tiempo determinado, señala la lupa, llena los campos y presiona Buscar.

8. Por último, para conocer el detalle, pulsa sobre esta.