Pregunta Base
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¿Cómo elimino un Código QR por la nueva app Mi Bancolombia?
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Para hacerlo por la nueva app Mi Bancolombia y la app anterior Bancolombia Personas, sigue estas instrucciones.
Pasos nueva app
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Abre la nueva app Mi Bancolombia.
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En el menú inferior escoge Transacciones.
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Elige Recibir dinero.
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Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.
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Selecciona Mis Códigos QR.
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Presiona el Código QR que deseas borrar.
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En la parte de abajo pulsa Eliminar.
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Por último, mira el mensaje que confirma la eliminación exitosa.
Pasos app anterior
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Abre la app anterior Bancolombia Personas.
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En el menú inferior escoge Transacciones.
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Elige Recibir dinero.
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Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo entrar.
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Selecciona Mis Códigos QR.
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Toca los 3 puntos verticales del Código QR que quieres eliminar.
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Pulsa la opción Eliminar.
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En la ventana emergente presiona Eliminar.
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Finalmente, observa la eliminación efectiva.