¿Cómo elimino una cuenta inscrita por la Sucursal Virtual Personas?

Puedes hacer el proceso por este canal y si tienes inconvenientes, comunícate con la Sucursal Telefónica para más información. No está habilitado por la App Bancolombia. Para realizarlo, sigue estas instrucciones. 

Requisitos

• Solo puedes borrar una cuenta a la vez, siempre y cuando esté activa. La Clave Dinámica también debe estarlo. Conoce cómo inscribirla por la App Bancolombia.

• Si tienes transferencias programadas, elimínalas por la Sucursal Virtual Personas. De lo contrario, se siguen haciendo las transacciones.

Pasos

1. Entra a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En el menú de inicio presiona Productos y en la categoría Administrar productos, elige Productos de terceros.

3. Digita tu Clave Dinámica y pulsa Aceptar.

4. Selecciona la cuenta que vas a borrar y haz clic en Eliminar.

5. Verifica la información y escoge Eliminar.

6. Por último, mira el comprobante de confirmación de la transacción.