¿Cómo desactivo mi ingreso con Face ID a la nueva app Mi Bancolombia?

Noviembre 12, 2024

Hazlo fácilmente desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas al seguir estas instrucciones

  1. Ingresa a la aplicación, con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Descubre cómo entrar.

  2. Selecciona Ajustes.

  3. Escoge Seguridad.

  4. Presiona Desactivar Face ID, que solo aparece si tienes esta forma de ingreso habilitado. En caso contrario, no ves este menú.

  5. Confirma el proceso pulsando Desactivar.

  6. Por último, observa el mensaje que se desactivó de manera exitosa, o si algo sale mal, oprime Intentar nuevamente.

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