¿Cómo consulto los movimientos de mi Tarjeta de Crédito por la nueva app Mi Bancolombia?

Noviembre 12, 2024

Te sugerimos conectarte a una red wifi segura o con los datos de tu celular. Evita redes públicas, por posible robo de información o fraude. Hazlo fácilmente desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con  estas instrucciones. 

Requisitos 

  • Ser cliente nuestro (persona natural) que usa este canal y tener una Tarjeta de Crédito activa con nosotros.

En la nueva app

  1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

  2. En el menú inferior, selecciona Transacciones.

  3. Elige Ver saldos y movimientos.

  4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.

  5. De la lista, escoge Tarjetas de Crédito y después Detalles y movimientos.

  6. Presiona Movimientos y elige el que quieres consultar. Puedes ver los últimos 2 meses.

  7. Por último, vas al detalle del movimiento y tienes la opción de compartirlo.

Desde la app anterior

Para usar la App te recomendamos tener la versión 6 en adelante para Android, y 11 en para iOS. Sigue los pasos.

  1. Ingresa a la app anterior Bancolombia Personas.

  2. En Transacciones principales, escoge Ver saldos y movimientos.

  3. Si no estás autenticado, ingresa con tu usuario y clave, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo hacerlo.

  4. Ves los productos activos que tienes con nosotros, presiona Tarjeta de Crédito.

  5. Se despliega una pestaña donde ves la información general de la Tarjeta de Crédito como: tipo, últimos 4 dígitos de su número y la deuda a la fecha por pagar. Selecciona los 3 (⁝) puntos verticales.

  6. Pulsa Ver detalle y movimientos.

  7. Por último, presiona la pestaña Movimientos.

 

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