Pregunta Base
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¿Cómo consultar información de mis inversiones por la app?
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Revisa los que tengas vigentes por la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con estas instrucciones.
Requisitos
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Ser cliente Bancolombia con usuario y contraseña. Además, tener un Fondo de Inversión activo.
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Contar con la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas. En caso contrario, descárgala en App Store o Play Store según el sistema operativo de tu celular. Averigua cómo hacerlo.
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Tener visible los productos de inversión para la consulta en los canales digitales.
Pasos nueva app
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Abre la nueva app Mi Bancolombia.
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Selecciona Transacciones.
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Presiona Ver saldos y movimientos.
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Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.
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Pulsa Inversiones para desplegar el listado, allí ves datos como: nombre del fondo, número, saldo disponible y total del Fondo de Inversión. En caso de que los productos estén ocultos, ves un mensaje invitándote a habilitarlos desde la Sucursal Virtual Personas.
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Para ampliar la información, oprime Detalles y movimientos.
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Por último, toca Detalles para mirarlos.
Pasos app anterior
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Abre la app anterior Bancolombia Personas.
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En el menú inferior, escoge Transacciones.
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Elige Ver saldos y movimientos.
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Ingresar con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo ingresar.
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Selecciona Inversiones para ver solo el número de la cuenta, el saldo disponible, saldo total y saldo capital.
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Para finalizar, si quieres ampliar la información oprime Detalles y movimientos. Allí vas a ver el número de la cuenta, el saldo disponible y total, número y valor de unidades, fecha de vencimiento y de apertura, tasa de interés efectiva anual y nominal, intereses pagados y del periodo, periodicidad de intereses en días, plazo en días y plazo a capital.
Averigua cómo ver la información de los Fondos de Inversión por la Sucursal Virtual Personas.