¿Cómo consulto la información de mi Crédito Hipotecario por la App Bancolombia?

Puedes consultar la información general del Crédito. Para hacerlo, sigue estos pasos.

1. Abre la App Bancolombia.
2. En el menú inferior selecciona Transacciones.
3. En la lista elige Ver saldos y movimientos.
4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo ingresar a la App Bancolombia.
5. Elige Créditos.
6. Selecciona Crédito Hipotecario y pulsa la opción Ver detalle.
7. Encuentra la siguiente información: el número de la obligación y el valor total de la deuda a la fecha, el capital vigente, la próxima fecha de pago, el número de cuotas pagadas, si actualmente estás o no en mora, la tasa de interés, el plan y la fecha de vencimiento final de la obligación.
8. Por último, en la parte inferior puedes hacer el pago que quieras (pago de cuota, pago total de la deuda o un valor diferente).

Si necesitas revisar movimientos o pagos realizados, llama a nuestra Sucursal Telefónica o revisa tu extracto en la Sucursal Virtual Personas para más detalle.