¿Cómo radico un siniestro por la página web de Bancolombia?

Para hacerlo, sigue los pasos.

Pronto podrás radicar siniestros para el Seguro Incendio y Terremoto.

Pasos

1. Ingresa a nuestra página web.  

2. Haz clic en Radicar aquí. 

3. Completa la información. Todos los campos son requeridos, excepto el número del Crédito. Revisa que todo esté correcto y ve a Continuar. 

4. En Tipo de reclamo y afectación ingresa lo que es obligatorio, elige el tipo y el motivo del reclamo y haz clic en Siguiente.

   • Tipo de fallecimiento: hace referencia a la causa de muerte, siendo natural, accidental o presunta por desaparición. 

   • Fecha:

     • De siniestro: ocurrencia del evento. 

     • De dictamen Junta Regional de Invalidez: cuando se da la calificación de la pérdida de capacidad laboral. 

     • De estructuración: del momento de la pérdida de capacidad laboral de forma total y permanente, que se encuentra en el dictamen dado por la Junta Regional de Invalidez.

   • % de invalidez: determinado por la Junta Regional de Invalidez.

5. Adjunta los documentos necesarios y presiona Siguiente.

Por último, llena tus datos de contacto. Marca la casilla donde autorizas el uso de tu información y aceptas los términos y condiciones. Dirígete a Finalizar. Toma nota del número de radicado de tu solicitud. De igual forma, al correo que registraste te llega la notificación de la radicación e indicamos sobre el avance del caso. Valida lo que nos informas para garantizar que sea verídico.