¿Cómo cambio el plan de mi Cuenta de Ahorros por la nueva app Mi Bancolombia?

Para hacerlo por la nueva app Mi Bancolombia y la app anterior Bancolombia Personas, sigue estas instrucciones.

Pasos nueva app  

1. Entra a la nueva app Mi Bancolombia.

2. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Consulta cómo entrar.

3. Selecciona Ir a todos tus productos o Conoce más de tu cuenta.

4. Si escogiste Conoce más de tu cuenta, continúa con el siguiente paso. Si preferiste Ir a todos tus productos, pulsa Ver detalle y movimientos.

5. Ve a Plan.

6. Por último, oprime ¿Quieres cambiar tu plan? para ir a nuestra página web y terminar la modificación. Consulta cómo modificarlo en ese canal.

Pasos app anterior

1. Entra a la app anterior Bancolombia Personas.

2. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Averigua cómo acceder.

3. Selecciona Ver todos tus productos o Conoce cuánto pagas por tu cuenta.

4. Si elegiste Conoce cuánto pagas por tu cuenta, continúa con el siguiente paso. Si te inclinaste por Ver todos tus productos, pulsa Ver detalle y movimientos.

5. Por último, haz clic en ¿Quieres cambiar tu plan? para continuar en nuestra web y finalices la modificación. Descubre cómo cambiarlo en ese canal.