En el Grupo Bancolombia, a través de www.bancolombia.com, le ofrecemos a los consumidores financieros información y acceso a los productos y servicios ofrecidos por las Entidades del Grupo Bancolombia .
El Grupo Bancolombia, a través de su Sitio Web, provee información sobre el portafolio de los productos y servicios, sus características, condiciones, requisitos para acceder a ellos, los reglamentos, las tarifas y comisiones, las medidas de seguridad que deberá tener en cuenta el Cliente al momento de realizar las transacciones y en general, las condiciones de funcionamiento de los productos y servicios. Adicionalmente, el Grupo Bancolombia suministra información sobre los diferentes canales a través de los cuales los Consumidores Financieros podrán realizar sus transacciones monetarias y no monetarias.
Los datos e información consignados en el contenido informativo, comportan simplemente una herramienta que brinda a los Consumidores Financieros elementos y herramientas para la toma de decisiones financieras informadas permitiéndoles de igual forma, conocer las diferentes condiciones y características del portafolio de productos y servicios ofrecidos por nuestro Grupo, razón por la cual no deben tomarse como una asesoría, recomendación o sugerencia por parte del Grupo Bancolombia para la toma de decisiones de inversión o la realización de cualquier tipo de transacciones o negocios. Los valores, tasas de interés, cotizaciones y demás datos que allí se encuentren, son puramente informativos y no constituyen una oferta, ni una demanda en firme para la realización de transacciones.
Se debe tener en cuenta que alguna información relacionada con el portafolio de productos y servicios a la cual se tiene acceso a través de este Sitio Web es obtenida de sistemas transaccionales o de registro administrados por la Bolsa de Valores de Colombia S.A. o por otros terceros, razón por la cual es de propiedad de estos, y ha sido incluida con su autorización para una finalidad informativa.
Adicionalmente, a través del Sitio Web, el Cliente podrá, previa habilitación del servicio por parte de la Entidad del Grupo Bancolombia y del cumplimiento de los requisitos exigidos: a) Solicitar de forma directa información respecto de los productos y servicios adquiridos con el Grupo Bancolombia, tales como referencias bancarias, estados de cuenta, consulta de movimientos, paz y salvos, extractos, soportes de pago, entre otros habilitados por el Grupo Bancolombia; b) Solicitar ser contactado de acuerdo con los datos suministrados, para iniciar el proceso de adquisición de productos y servicios y; c) Auto-gestionar el proceso de vinculación y/o solicitud de apertura de productos.
Los términos y condiciones del Reglamento Sucursal Virtual Empresas aplica para la prestación de estos servicios.
Está prohibida la transmisión, transferencia, reforma, publicación, reproducción, distribución, venta, arrendamiento o comercialización de dicha información sin autorización del respectivo administrador del sistema transaccional.
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El acceso al Sitio Web del Grupo Bancolombia estará disponible para el Consumidor Financiero salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. De presentarse alguna de estas situaciones, el Consumidor Financiero podrá utilizar los demás canales que el Grupo Bancolombia tiene habilitados para la consulta de los productos y servicios publicitados en el Sitio Web; y para la realización de las operaciones a través de la sucursal virtual.
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