Con este plan estarás cubierto en caso de:
Además a esto, cuentas con beneficios adicionales como: asesoría en temas de seguridad, y en el momento del siniestro, asesoría en temas tecnológicos y orientación en la recuperación de tus documentos.
Se tiene un único plan con una prima mensual de $19.990 (IVA incluido). Este producto se ofrece tanto en sucursales como en los canales de llamada de salida y en la línea de atención Bancolombia.
| Descripción | Tarifa |
|---|---|
| Cobertura Integral Plus | *Prima sin IVA $16.992 |
Este seguro es ofrecido únicamente por televentas, un asesor deberá contactarse contigo.
Para la cancelación de cualquier seguro voluntario de Cardif tenemos la linea nacional 018000960011 o las siguientes lineas de atención segun la ciudad.
| Ciudad | Teléfono |
|---|---|
| Barranquilla | 385 1828 |
| Bogotá | 745 5553 |
| Bucaramanga | 697 1129 |
| Cali | 485 0809 |
| Medellín |
604 0027 |
Para hacer uso de tus coberturas tenemos a tu disposición la línea de WhatsApp 312 416 86 84 donde te orientarán y ayudarán con todo el proceso, indicándote la documentación que debes presentar para tu reclamación o puedes visitar cualquiera de nuestras sucursales en todo el país, diligencia el formato de declaración de usabilidad y adjunta los documentos solicitados (sección Documentación) de acuerdo con la cobertura afectada.
Para el amparo de lo consagrado en el artículo 1077 del Código de Comercio, al asegurado le corresponderá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro. No obstante, lo anterior, en caso de presentarse un siniestro por las causas mencionadas se sugiere que los beneficiarios alleguen los documentos sin que se constituyan como los únicos medios de prueba para comprobar la ocurrencia y cuantía de este.
Queremos estar presentes en todos los momentos de tu vida, es por eso que tu seguro cuenta con servicios que te ayudan a resolver necesidades de tu día a día y te permiten desarrollar tus intereses personales.
Asesoría por pérdida de documentos: asesoría u orientación recuperación de documentos: Servicio orientación de recuperación de documentos, pasos, procedimientos, links de recuperación.(cédula, pasaporte, licencia de conducción).
Asesoría legal: asesoría y orientación en temas laborales, civiles, penales y de familia.
Asesoría en Seguridad Tecnológica: asesoría u orientación en temas tecnológicos en el momento del fraude: bloqueo de tarjetas y productos bancarios, localización de celulares.
Comunícate a las líneas de atención de Cardif, marcando la opción #5.
| Ciudad | Teléfono |
|---|---|
| Bogotá | 745 5553 |
| Cali | 485 0809 |
| Medellín | 604 0027 |
| Barranquilla | 385 1828 |
| Bucaramanga | 697 1129 |
| 1800 (resto del país) | 01 8000 960 011 |
Conoce en las condiciones: las exclusiones, el plazo límite de reclamaciones, las coberturas y más detalles de este producto.
| Documento | |
|---|---|
| Póliza de seguro |  |
| Condiciones generales | |
| Formulario de Declaración de Siniestro | |
| Formato de Solicitud de Novedades del seguro | |
| Documentación requerida en caso de siniestro | |
Acércate a una Sucursal Física Bancolombia y solicita la cancelación con un asesor. Debes diligenciar y firmar el formato de cancelación de la póliza.
También puedes solicitar la cancelación a Cardif a través de su línea gratuita nacional 01800 09 60011 o en Bogotá al 745 5553.
La terminación ocurrirá cuando:
| Necesidad | Sucursal Física Bancolombia | Línea Telefónica Bancolombia |
|---|---|---|
| Reclamación por siniestro |  |
|
| Solicitud de cambio de plan | |
|
| Solicitud de cancelación de la póliza | |
|
| Dudas | |
|
Para que puedas tener una mejor comprensión de tu Seguro Cobertura Integral, hemos dispuesto algunos términos que te permitirán tener mayor claridad:
Línea blanca: neveras, lavadoras, secadoras, hornos microondas, estufas, campanas extractoras, pequeños aparatos como licuadoras, sanducheras, exprimidores, batidoras, cafeteras, ollas arroceras y ayudantes de cocina.
Línea marrón: televisores, equipos de sonido, teatros en casa y DVD.
Bancolombia actúa bajo la exclusiva responsabilidad de Cardif y por tanto no asume ninguna obligación frente al cliente relacionada con la ejecución del negocio que da origen a esta transacción.
Este producto es ofrecido por la red Bancolombia en virtud del contrato de uso de red vigente entre las partes, limitándose Bancolombia única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Cardif para la prestación del servicio de la red. Producto de propiedad y exclusiva responsabilidad de Cardif.
¡Sabemos que te encanta darte gusto! Usa tus Tarjetas de Crédito Bancolombia con la confianza de estar siempre protegido.
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