Beneficios
- En caso de un incendio o terremoto en la propiedad, la aseguradora indemniza hasta el 100% del valor comercial de la parte destructible del inmueble.
- El seguro estará vigente hasta la existencia de la deuda u obligación.
- En caso de ser necesario el desalojo del inmueble se indemnizará la pérdida de ingresos por concepto de cánones de arrendamiento sobre el edificio asegurado que se afecte por cualquiera de los riesgos amparados. La indemnización será pagada durante el tiempo normalmente necesario para reconstruir el edificio, sin exceder el término consignado en la carátula de la póliza, contado desde la fecha del siniestro. Los gastos por alojamiento temporal es el 1% del valor asegurado y hasta por 6 meses derivado de cualquier evento amparado en la póliza.
- Cuando el bien asegurado sufra daños y pérdidas materiales por un evento amparado la aseguradora indemnizará a Bancolombia S.A. la obligación del deudor de cumplir con la cuota del crédito, sobre el bien asegurado, máximo hasta por 6 meses (seis cuotas/cánones mensuales) y sin exceder el 1% del valor asegurado del bien siempre y cuando la obligación financiera se genere durante el periodo de reparación o reconstrucción del inmueble.
- El valor asegurado debe ser el 100% del valor comercial del inmueble hipotecado en su parte destructible.
Características
- Tomador: Bancolombia
- Primer beneficiario oneroso: Bancolombia S.A. Adquiere en todos los casos la calidad de Tomador, Asegurado y Primer Beneficiario hasta por el monto de la deuda del deudor en créditos asociados a créditos hipotecarios u obligación adquirida por el locatario en contratos de leasing habitacional. Igualmente, el cliente ostentará la condición de Asegurado.
- Asegurado: deudor de Bancolombia.
- Bien asegurado: Se amparan todos los bienes inmuebles susceptibles de asegurarse bajo contrato de seguro, de propiedad de los deudores hipotecarios dados en garantía a Bancolombia S.A.
- Vigencia de la cobertura: será igual a la existencia de la deuda, incluyendo eventuales prórrogas autorizadas por Bancolombia como resultado de la duración de los procesos judiciales que se inicien para hacer efectiva la deuda en caso de mora.
- Forma de pago: este seguro se paga en tu cuota de crédito de forma mensual.
En caso de siniestro
- Plazo para presentar la reclamación: de acuerdo con el artículo 1081 del Código de Comercio Colombiano, las acciones derivadas del contrato de seguro prescriben de dos maneras:
- Ordinaria: dos años que empezarán a correr desde el momento en que el interesado haya tenido o debió tener conocimiento del hecho que da base a la acción.
- Extraordinaria: cinco años que correrán contra toda clase de personas y que empezarán a contarse desde el momento en que nace el respectivo derecho.
¿Qué cubre?
Protege tu apartamento, casa, local, consultorio, oficina o bodega contra eventos como:
- Incendio y rayos.
- Explosiones dentro o fuera del predio asegurado.
- Tifón, huracán, tornado, ciclón, vientos fuertes, tormenta, tempestad y granizo.
- Daños por agua, anegación, inundación y avalancha.
- Asentamientos, deslizamientos o hundimientos del terreno, desplazamientos del terreno, derrumbes y desprendimiento de tierra y roca.
- Asonada, motín, conmoción civil o popular, huelga, conflictos colectivos de trabajo, suspensión de hecho de labores, actos mal intencionados de terceros y terrorismo.
- Terremoto, temblor de tierra, erupción volcánica, tsunami, maremoto y los efectos directos de estos fenómenos.
- Cobertura para las reformas y remodelaciones, el costo de estas debe ser menor o igual al 30% del valor asegurado.
Extensiones de la cobertura básica
Dependiendo de la cobertura que elijas, podrás tener unos beneficios adicionales que protegerán tu inmueble ante:
- Gastos de extinción del siniestro.
- Gastos de preservación de bienes.
- Remoción de escombros.
- Gastos para demostrar la ocurrencia y la cuantía del siniestro.
- Honorarios profesionales.
- Gastos para la obtención de licencias y permisos para reconstruir el inmueble asegurado.
Conoce los casos en los que no cubre el Seguro contra Incendio y Terremoto Deudores Hipotecarios y en qué casos no aplica.
Durante la vigencia del crédito usted podrá presentar endoso de sus pólizas de incendio y terremoto, su aceptación está sujeta al cumplimiento de las políticas establecidas por el Banco. Ver sección Cómo abrir, reclamar o cancelar este seguro, Documentos.
¿Cómo abrir, reclamar o cancelar este Seguro?
¿Cómo es el proceso de apertura?
- Como es un Seguro Obligatorio de acuerdo con el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, para tenerlo solo es necesario que diligencies los datos de inmueble.
- En algunos casos y dependiendo del valor asegurado o ubicación, será necesario realizar una inspección al inmueble, con el fin de que AXA Colpatria evalúe si te otorgan el seguro o no y bajo qué condiciones.
¿Cómo es el proceso de reclamación?
- Lo primero que debes hacer es adoptar las medidas necesarias para evitar la propagación del siniestro.
- Comunícate con la línea 018000512620, desde tu celular al #247 o con tu contacto comercial, pues es Bancolombia quien presenta la reclamación ante AXA Colpatria. Para tal fin, te solicitarán como asegurado los siguientes documentos:
- Carta de reclamación indicando circunstancias de modo, tiempo y lugar de ocurrencia de los hechos.
- Informe de la autoridad que atendió el evento.
- Informe técnico del daño (daños estructurales).
- Cotizaciones o presupuestos de reparación o reconstrucción.
- Registro fotográfico.
Recuerda proporcionar en nuestras Sucursales la documentación, necesaria para el pago de la indemnización.
Documentos de interés
| Documento |
PDF |
| Condiciones Generales Incendio Y Terremoto |
 |
| Condiciones Particulares Incendio Y Terremoto |
|
| Política de aceptación de endosos Bancolombia Seguro Incendio Y Terremoto |
|
| Requisitos para el pago de indemnizaciones Incendio Y Terremoto |
|
| Carátula Renovación Incendio Y Terremoto |
|
