Botón Bancolombia para persona natural y empresas o negocios
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Una opción con la que los clientes de Bancolombia podrán pagar o recibir pagos de forma rápida y segura.
¡Ventas más ágiles, seguras y cómodas!
Pago Maestro
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Display portlet menuBeneficios
Características
Pago fácil, seguro y ágil
sin intermediarios
Tendrás el dinero de tus
ventas al instante
Transacciones en línea 24 horas
7 días de la semana
Soporte técnico
especializado
Te enseñamos a usarlo, explícaselo a tus cliente
Cómo funciona
Cómo habilitarlo
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibo los pagos que realizan mis clientes con el Botón Bancolombia?
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¿Cuándo recibo los pagos que realizan mis clientes con el Botón Bancolombia?
Los pagos los recibes en el mismo momento en que se hacen, ya que son una transacción en línea.
¿Tengo que firmar algún contrato o documento para poder tener Botón Bancolombia por medio de APIs?
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¿Tengo que firmar algún contrato o documento para poder tener Botón Bancolombia por medio de APIs?
Para tener botón en tu página es necesario contactar al gerente o ejecutivo de cuenta y él te especificará todo lo necesario para la vinculación de tu comercio.
¿Qué debo hacer si tengo alguna inquietud o inconformidad relacionada con el Botón Bancolombia?
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¿Qué debo hacer si tengo alguna inquietud o inconformidad relacionada con el Botón Bancolombia?
A través de las líneas de atención al cliente de Bancolombia, puedes comunicarte para que atiendan tu solicitud. Además, en la línea 018000912345 se van a atender casos que sean directamente de Botón Bancolombia.
¿Puedo hacer una devolución o cancelar una transferencia del Botón Bancolombia?
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¿Puedo hacer una devolución o cancelar una transferencia del Botón Bancolombia?
No, las operaciones realizadas a través de Botón Bancolombia no tendrán la opción de ser canceladas, ni de realizar la devolución del dinero ya sea de manera parcial o total a través de Botón. De necesitarse, se tendrá que hacer una transferencia a la cuenta que envío el dinero.
Beneficios
Características
Clave Dinámica
Ten activo este servicio.
Así generas tu Clave Dinámica.
Botón Habilitado
El comercio debe tener el servicio habilitado para usarlo.
Cuentas Bancolombia
Debes tener una cuenta activa de ahorros o corriente Bancolombia.
¿Cómo usar Botón Bancolombia?
Si está disponible el Botón Bancolombia por el comercio, debes seguir estos pasos para usarlo:
Preguntas frecuentes
¿Qué es Botón Bancolombia?
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¿Qué es Botón Bancolombia?
Es un servicio que ofrecemos en Bancolombia y que te habilita para hacer transferencias a través de Internet, usando las redes sociales o una página web sin intermediarios, de una manera mucho más sencilla y segura. Conoce más
¿Cómo realizar transferencias con Botón Bancolombia?
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¿Cómo realizar transferencias con Botón Bancolombia?
Si Botón Bancolombia está disponible en la página web o la red social del comercio al que necesitas realizarle la transferencia, debes seguir estos pasos para usarlo. Conoce más
¿Debo pagar un costo adicional por usar el Botón Bancolombia para realizar una trasferencia?
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¿Debo pagar un costo adicional por usar el Botón Bancolombia para realizar una trasferencia?
No, como cliente pagador no debes cancelar ningún valor adicional por usar el Botón Bancolombia. Únicamente aplican los costos asociados a la cuenta de ahorros o corriente. Conoce más
¿Para transferir con Botón Bancolombia debo ser cliente Bancolombia?
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¿Para transferir con Botón Bancolombia debo ser cliente Bancolombia?
Sí, tanto el cliente que realiza la transferencia como el comercio que la recibe deben tener Cuenta de Ahorros o Corriente en Bancolombia. Conoce más
¿Puedo hacer transferencias a otros bancos a través del Botón Bancolombia?
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¿Puedo hacer transferencias a otros bancos a través del Botón Bancolombia?
No es posible hacer transferencias con el Botón Bancolombia a cuentas de otros bancos, así este haya sido vinculado por medio de APIS o Administra tu Negocio.
¿Cómo puedo identificar en el listado de movimientos una trasferencia que realicé usando el Botón Bancolombia?
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¿Cómo puedo identificar en el listado de movimientos una trasferencia que realicé usando el Botón Bancolombia?
En la lista de movimientos de la Cuenta de Ahorro o Corriente que usaste para realizar la trasferencia, podrás buscarla e identificarla bajo la descripción “transf a [nombre del comercio al que le trasferiste el dinero]” Conoce más
¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para realizar transferencias a través de Botón Bancolombia?
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¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para realizar transferencias a través de Botón Bancolombia?
Ser persona natural, tener activa una Cuenta de Ahorros o Corriente Bancolombia y estar inscrito al servicio de Clave Dinámica. Conoce más
¿Puedo utilizar cualquier navegador web para usar Botón Bancolombia?
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¿Puedo utilizar cualquier navegador web para usar Botón Bancolombia?
Para utilizar el servicio de Botón Bancolombia deberás ingresar a través de unos de los siguientes navegadores. Si estás usando un computador de escritorio.Los navegadores más recomendables son Google Chrome y Mozilla (Firefox) en sus últimas versiones. Conoce más
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