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Lo hacemos por ti. Decide la fecha y debitamos la plata de tu cuenta. Deja saldo o cupo disponible.

Entra a la app Mi Bancolombia y sigue estos pasos

1

Busca la opción Pagar y administrar facturas

2

Selecciona Inscribir facturas.

3

Escribe el nombre de la empresa*, una descripción y la referencia. 

4

Revisa tus datos y selecciona Inscribir. 

5

Págala cada mes en la fecha que te indique la empresa.  

1

Inscribe tu factura, sigue los pasos de la pestaña anterior. 

2

Busca la pestaña Programar y pagar facturas. 

3

Elige la factura y haz clic en Programar. 

4

Revisa las fechas de pago, los términos y condiciones, y selecciona Programar. 

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Disfruta los beneficios 

 

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Paga desde tu cuenta ahorros, corriente o tarjeta de crédito Bancolombia.

Cancela cuando quieras 

Cancela la inscripción y programación cuando quieras. Actívalo también para pagos de tus familiares o amigos.

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La inscripción de facturas y pago automático son servicios sin costos adicionales.

 

Más beneficios

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Créditos Bancolombia 

Programa las cuotas de pago desde tu cuenta de ahorros:

  • • Tarjetas de crédito, crédito de vivienda y crédito de consumo, Llámanos, nuestros asesores te apoyarán:

       • Bogotá: (601) 343 0000 

       • Cali: (602) 554 0505 

       • Barranquilla: (605) 361 8888 

       • Bucaramanga: (607) 697 2525 

       • Cartagena: (605) 693 44000 

       • Resto del país: 01 8000 912 345 

  •    • Sucursales de todo el país

  • Leasing habitacional, Llámanos, nuestros asesores te apoyarán:  01 8000 515 556

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Programa las cuotas con tus tarjetas débito y crédito Bancolombia:

  • • Plataformas de transmisión de video y música.

  • • Apps de domicilios, videojuegos, compras recurrentes.

  • • Viajes y transporte. 

  • • Otras.

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¿Tienes dudas? Resuélvelas

¿Tengo que ser cliente Bancolombia para programar mis servicios públicos o facturas de celular?

Sí. Disfruta este servicio desde la app Mi Bancolombia o tu Sucursal Virtual Personas. Entra con tu usuario, si ya tienes una cuenta de ahorros con nosotros, u otros productos.

¿Qué pasa si olvido pagar las facturas inscritas?

Quedas en mora con la empresa que genera la factura, ya que cada una tiene sus condiciones de pago.

Te recomendamos programar el pago automático de tus facturas. O activar las alertas y notificaciones, para conocer cuándo debes pagar a tiempo.

¿Cómo cancelo la inscripción o la programación? 

  1. 1. Ingresa en la app Mi Bancolombia o tu Sucursal Virtual Personas.
  2. 2. Entra en: programar y pagar facturas
  3. 3. Elige la factura que quieres cancelar y haz clic en los tres botones que encuentras en tu derecha.
  4. 4. Escoge la opción: eliminar factura.

¿Para programar el pago automático de mi tarjeta o mi crédito de vivienda solo puedo hacerlo llamando? 

Hazlo por nuestras líneas telefónicas o en nuestras oficinas con un asesor.

¿Cuándo programo el pago de mi tarjeta de crédito o crédito de vivienda, solo se descuenta el valor de la cuota?

Sí. Este servicio descuenta de tu cuenta de ahorros solo el valor programado de tu cuota mensual. Debes tener saldo disponible para esto.

¿Qué pasa si el día en el que se vence la cuota de mi tarjeta de crédito o crédito de vivienda, no tengo plata en la cuenta de ahorros? 

Hacemos varios intentos de débito durante el día del vencimiento de tu cuota. Si no tienes el saldo suficiente, no haremos el pago y quedarás en mora. Es importante que tengas saldo disponible para programar el pago desde tu cuenta de ahorros.

¿Cómo me afilio a una plataforma con mi tarjeta débito? 

Revisa si la plataforma a la que te quieres afiliar tiene la opción de pago con tarjeta débito. Si esta lo permite, usa tu tarjeta débito Bancolombia con el número de tarjeta y el código de seguridad cvc.

¿Qué pasa si una plataforma no recibe mi tarjeta?  

Esto depende de cada plataforma. Nuestros productos sirven en la mayoría de plataformas. Si aún tienes inconvenientes, comunícate a nuestras líneas de servicio al cliente, te apoyaremos.

¿Aplica también para las plataformas de celulares? 

Sí, programa el pago automático de tus servicios de entretenimiento, viajes etc. Revisa las condiciones de la plataforma donde quieres inscribir tu tarjeta débito Bancolombia.

¿Qué pasa si no se hace el pago de mi plataforma? 

Es poco probable que esto pase. Si la tarjeta que tienes inscrita para el pago se vence, debes renovarla por seguridad y actualizar la información en la plataforma con los datos que trae el nuevo plástico.