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Envío y recepción de divisas

Realiza tus operaciones de envío y recepción de divisas. Sin papeles, fácil y rápido.

Características

Montos flexibles

Envía y recibe dólares americanos desde USD 1 hasta USD 1,000,000 por transacción.

Horarios para pactar

Lunes a viernes, excepto festivos en Colombia y/o Estados Unidos, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Horarios para cumplir

Lunes a viernes, excepto festivos en Colombia y/o Estados Unidos, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Conoce cómo hacerlo en 3 pasos

Pantalla de un computador que ilustra dentro la Sucursal Virtual Empresas el módulo de Comercio internacional y el botón compra y venta de divisas que se deben seleccionar

Ingresa a la Sucursal Virtual Negocios. Abre el menú Transacciones y selecciona Pactar tasa en la sección Comercio Internacional.

Pantalla de un computador que ilustra dentro la Sucursal Virtual Empresas los botones de compra o venta y las opciones de la operación

Define tu operación. Elige lo que necesitas: Pactar tasa para enviar: Si planeas transferir dólares al exterior. Pactar tasa para recibir: Si esperas recibir dólares del exterior.

Pantalla de un computador que ilustra dentro la Sucursal Virtual Empresas la pantalla para verificar la información de la operación

Ingresa los datos. Selecciona el documento asociado y escribe el monto en dólares. Revisa los detalles y pacta tu tasa. Una vez pactada la tasa, recibirás un número de confirmación.

Una vez pactes tu tasa, entra al menú transacciones. Escoge la opción Enviar o Recibir divisas en el sub menú Comercio internacional y realiza el cumplimiento de la operación. Asegúrate de que todos los datos estén correctos antes de finalizar la transacción.

Respondemos a tus preguntas

Orientación en Comercio Internacional

Si tienes dudas sobre compra o venta de divisas, contáctanos a nuestra Línea de atención en Comercio Internacional.
Medellín

(604) 251 8188

Cali

(2) 554 0522

Bogotá

(601) 232 6520

Barranquilla

(5) 361 8820

España

(34) 900 995717

Estados Unidos

(1) 866 3799714

Línea nacional gratuita

18000 910090

Compra y vende todas las divisas disponibles en la mesa de Dinero

En la mesa de dinero tienes la posibilidad de vender y comprar divisas en dólares americanos y otras divisas disponibles.

Dólar Americano

Euro

Franco Suizo

Yen Japonés

Libra Esterlina

Dólar Canadiense

Peso Mexicano

Dólar Australiano

Dólar Neozelandés

¿Cómo comprar y vender divisas a través de la Mesa de dinero?

Paso 1

Comunícate

Comunícate de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. con la Mesa de dinero según tu ubicación y acuerda con el gerente comercial las condiciones de la operación.
Paso 2

Prepara los documentos

Puedes encontrarlos comunicándote con la línea de Comercio Internacional y te orientaremos para tramitar la operación.
Paso 3

Entrega los documentos

Si requieres enviar documentos, diligéncialos, fírmalos y envíalos para procesar la operación de cambio y verifica que la información esté correcta.
Paso 4

Termina la solicitud

Si todo está bien, procederemos con la monetización de los recursos, de lo contrario serás notificado para proceder con las correcciones respectivas.

Para poder comprar o vender divisas con la Mesa de dinero, debes ser cliente de Bancolombia. Si no lo eres, acércate a nuestras oficinas y a través de un Gerente de Relación Comercial realiza tu proceso de vinculación.

Líneas de Mesa de dinero

Estos son los números para comunicarte con la Mesa de Dinero:
Medellín

(604) 604 5299

Cali

(602) 685 4115

Bogotá

(601) 746 3926

Barranquilla

(605) 385 0999

Atención Institucional

(601) 746 9521

Atención a Empresas y Gobierno

(601) 746 3792

Características

Puedes negociar divisas a partir de los siguientes montos:


  • Persona natural desde USD 250,000. Para montos inferiores tenemos habilitado para ti canales digitales como la Sucursal Virtual Personas (SVP).


  • Persona jurídica desde cualquier monto.

  • Las divisas se envían/reciben por transferencia electrónica de fondos o cheque en moneda extranjera.


  • Los pesos colombianos se debitan/abonan de la cuenta Bancolombia de quien envía/recibe las divisas o cheques en pesos.


  • Traslados vía Sebra (Servicios electrónicos del Banco de la República).

  • El precio depende de las condiciones del mercado de divisas y varía durante la jornada de negociación de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Recuerda que esta tasa es diferente a la TRM.


  • Bancolombia no cobra ninguna comisión por recibir las divisas.

Para el envío y recepción de giros internacionales existen varios bancos en el exterior que intervienen en el proceso de la transacción, los cuales pueden o no generar cobro por esta, descontándolo del monto enviado. Por eso, al momento de hacer el giro puedes elegir cómo deseas que sean asumidos los gastos bancarios que se puedan generar en esta intervención, incluidos los gastos generados por Bancolombia.


  • El beneficiario asume los gastos del envío.


  • Los gastos del envío son compartidos entre ordenante y beneficiario.


  • El ordenante asegura y asume las comisiones bancarias en el exterior, quien adicionalmente, está adquiriendo un seguro para proteger el valor del giro de otras posibles deducciones que puedan aplicar los bancos en el exterior. Bajo esta modalidad se garantiza que el banco del beneficiario recibe el valor completo del giro. Este esquema de pago garantizado no se ofrece por la Sucursal Virtual Personas.


  • Es posible que el banco del beneficiario genere cobro o no por la entrega de las divisas.

  • La compra/venta de divisas podría estar sujeta al GMF (Gravamen a los Movimientos Financieros, 4x1.000).


  • Los casos exentos del 4x1.000 están especificados en el Estatuto Tributario.


  • Las comisiones asociadas al producto están sujetas al cobro de IVA en el porcentaje establecido por ley.

Documentos

Formulario de Compra y Venta
Solicitud para envío y recepción de divisas

Usa este formato para completar satisfactoriamente el proceso de negociación de divisas.

Documentos adicionales

Encuentra la documentación adicional que necesitarás según el tipo de transacción para la que estás haciendo la compra o venta de divisas.

Importación de bienes
Inversiones internacionales
Endeudamiento externo
Avales y garantías
Otras operaciones

Asesoría especializada

Si tienes dudas sobre compra de divisas, contáctanos a nuestra Línea de atención especializada en Comercio Internacional.
Medellín

(604) 251 8188

Cali

(602) 232 6520

Bogotá

(601) 232 6520

Barranquilla

(605) 385 0914

España

(+34) 232 6520

Estados Unidos

(+1) 232 6520

Línea nacional gratuita

18000 910090