¿Cómo veo los movimientos de mi Tarjeta de Crédito Mastercard Única Virtual?

Hazlo en nuestra App Bancolombia con estos sencillos pasos. Puedes verlos hasta 2 meses atrás.

1. Abre la App Bancolombia.
2. En la opción Ver saldos y movimientos elige Tarjetas de Crédito.
3. Busca la Tarjeta de Crédito Única Virtual.
4. Y ¡listo! Observa los movimientos que has realizado hasta la fecha. Además, encuentras el detalle de la transacción como: la descripción, la fecha, el valor, el número de cuotas y la fecha de facturación. En la parte inferior usa el botón Compartir para enviarlo a quien tú quieras.

Si quieres ver movimientos más antiguos

1. Entra a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
2. Ve a Documentos.
3. Elige Extractos.
4. ¡Terminamos! Ya tienes la información de los últimos años.

Adicionalmente, debes saber lo siguiente:

• Algunos movimientos pueden tardar un poco en aparecer, según la fecha y la hora en las que hagas las compras o pagos. 
• También es posible que tengamos un inconveniente y la solución esté en camino. Si la situación continúa, llámanos a la Línea de Atención Nacional gratuita 01 8000 912 345.
• Al igual que los demás movimientos, puedes ver los ajustes y reversiones de tu tarjeta, diferenciados por color verde (que indican saldo positivo).