¿Cómo pido una ampliación de plazo de Crédito Hipotecario por la página web de Bancolombia?

Para hacerlo sigue estos pasos.

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
2. Allí puedes ver tus productos de Crédito Hipotecario vigentes. Elige el que quieres cambiar y haz clic en Modificar.
3. El sistema identifica la información y te permite generar el cambio, solo si estás al día en el pago de la cuota. A continuación, ves más detalles sobre el Crédito a modificar. Lee la información y elige el nuevo plazo para ampliarlo, este último tiene un tope y solo puedes escoger una opción a partir del que tengas, así:
   • Hasta 360 meses (30 años) para Créditos de vivienda en UVR (Unidad de Valor Real).
   • 300 meses (25 años) para Créditos en pesos.
   • Hasta 240 meses (20 años) para Créditos Hipotecarios diferentes a vivienda.
      Luego, pulsa en Simular.
4. Observas una simulación de las nuevas condiciones del Crédito. Revísalas y si estás de acuerdo, ve a Continuar. De lo contrario, si quieres tener una opción diferente, oprime Elegir otro plazo.
5. Selecciona Ver el documento para la solicitud. Lee los términos y condiciones, si estás de acuerdo, haz clic en Aceptar.
6. Luego, se habilita el botón de firma electrónica, digita tu Clave Dinámica y oprime Firmar. Conoce cómo inscribirte a esta. También mira cómo consultarla en la App o desbloquearla.
7. Al finalizar, observas el mensaje de la solicitud de ampliación exitosa. El cambio es gestionado en los próximos 8 días hábiles y recibes una notificación por medio del correo electrónico que tienes registrado con nosotros, cuando se haga el cambio. Puedes modificar otro producto o dar clic en Salir para finalizar.