¿Cómo pido productos por la nueva app Mi Bancolombia?

Hazlo por la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas, con estas instrucciones. Ten presente que empiezas a hacer el proceso desde la App y luego eres dirigido a nuestra página web o la de Flypass, en caso de pedirlo.

Requisitos app anterior Bancolombia Personas

• Si necesitas un Crédito de Consumo, debes tener una Cuenta de Ahorros o Corriente con nosotros de forma obligatoria, para poder realizar el débito del préstamo mensual. No aplica si no eres cliente nuestro. Las cuotas del Crédito siempre son debitadas de la cuenta de depósito que selecciones.

Pasos 

1. Abre la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas. 

2. Selecciona Trámites y solicitudes en el menú inferior. 

3. Elige el producto que quieres obtener. 

4. Por último, eres dirigido a nuestra página web o de la Flypass, allí observa la información y sigue los pasos según el producto que elijas.

Si pides el producto desde la nueva app Mi Bancolombia, los documentos de soporte son enviados al correo que tienes registrado en la plataforma.