¿Cómo pido un certificado de deuda con saldo cero?

Solicítalo comunicándote con la Sucursal Telefónica. Tu producto debe estar en estado cancelado o con un saldo en deuda de $0. Solo se expide a nombre del titular.

Medios para recibirlo

• Sucursal Virtual Personas. Averigua cómo entrar.

• Sucursal Virtual Empresas. Conoce cómo acceder.

• Sucursal Física. Encuentra la más cercana.

• Correo electrónico (únicamente se envía al que tengas registrado en el sistema).

El certificado de deuda cero y el de paz y salvo, son dos procesos diferentes. Verifica cómo pedir tu paz y salvo por nuestra página web. El tiempo de entrega varía según el tipo de producto que hayas tenido con nosotros.