¿Cómo pido la ampliación de plazo de mi Tarjeta de Crédito por la página web de Bancolombia?

Para hacerlo lee esta información y sigue los pasos.

Requisitos

• Conoce las condiciones para pedir la ampliación de plazo.

Pasos

1. Ingresa a nuestra página web.
2. Escribe el tipo y número de documento de identidad para que se desplieguen las opciones que tenemos para darte, según tus productos. Luego haz clic en Consultar.
3. Puedes ver las opciones que tienes aprobadas. Selecciona Tarjeta de Crédito y en la lista desplegable haz clic en Ampliación de plazo para tu Tarjeta de Crédito.
4. A continuación, puedes leer la información de la ampliación. Haz clic en Haz tu solicitud diligenciando este formulario para continuar.
5. Ahora ingresa tu usuario y haz clic en Continuar.
6. Después ingresa la clave que usas en el Cajero electrónico y haz clic en Continuar.
7. Luego, puedes ver las condiciones para pedir la alternativa. Debes llenar el formulario con tu información personal.
8. Ahora selecciona la tarjeta a la que quieres ampliar el plazo e ingresa los últimos 4 dígitos de tu Tarjeta de Crédito.
9. Acepta los términos y condiciones y haz clic en Enviar solicitud.
10. Observa el mensaje de la solicitud recibida exitosamente. Debes esperar 3 días hábiles para recibir una respuesta.
11. También puedes ver la solicitud que se acaba de enviar. Si quieres cambiar el plazo de la deuda total de otra Tarjeta de Crédito, haz clic en Editar otra tarjeta.
12. Por último, haz clic en Salir para terminar.