Pregunta Base
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¿Cómo saber qué Débitos Automáticos tengo?
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Cuentas con este servicio para hacer el pago de tus obligaciones y facturas. Conócelos a continuación.
Facturas
Si inscribiste una y luego programaste su pago, tienes el Débito Automático activo. Averigua cómo ver el detalle de tus facturas programadas por la App Bancolombia. En caso de registrar este servicio directamente con la entidad recaudadora o lo afiliaste en la Sucursal Física, comunícate con la Sucursal Telefónica.
Tarjeta de Crédito
El débito se aplica en la fecha límite de pago de tu tarjeta, para cubrir la deuda y evitar pasar en mora (este lo observas el mismo día en el saldo de la Tarjeta de Crédito). O tienes un débito por mora, el cual es automatizado y es un día después de la fecha máxima de pago (lo miras al día hábil siguiente del abono en el saldo de la misma).
Bolsillos Bancolombia
Si presentas un saldo pendiente, una cuenta por cobrar, pagos, débitos, embargos o pagos en mora en tus Créditos, Tarjetas de Crédito o comisiones, y no tienes dinero disponible en la cuenta, se hace el cobro del dinero que tengas en tus Bolsillos para cubrir la deuda. Estas transacciones no se ven en los movimientos de tu cuenta. Para verificar el cobro ve a los movimientos del Bolsillo que quieres revisar. Descubre cómo consultarlo por la Sucursal Virtual Personas.