Pregunta Base
Pregunta Base
¿Qué roles hay en el Módulo de Comercialización Tu360Movilidad?
Web Content Viewer
Cada compañía es responsable por las acciones que hacen los usuarios asignados a su módulo. Se recomienda que el usuario administrador tenga control y supervisión directa de esta. Para conocer los roles y cómo se piden lee lo siguiente.
Rol Administrador
Tienes acceso a todas las funcionalidades del Módulo de Comercialización. Para pedir este rol, una vez firmado el reglamento, debes enviar un correo a tu360movilidad@infobancolombia.com con la información del usuario administrador. El rol es creado directamente por Bancolombia y cuando se genera, te notificamos por correo electrónico con el manual del módulo adjunto. Puede haber más de un administrador por módulo.
A continuación lee lo que puedes hacer:
- Crea, edita o elimina usuarios operativos y administradores.
- Modifica la información de la tienda y de los horarios creados para el agendamiento de citas.
- Actualiza el catálogo de vehículos (carga, elimina y edita vehículos de forma individual o masiva).
- Puedes ver y editar las citas agendadas.
Rol Operativo
Puedes observar y editar algunas funcionalidades. Los roles operativos los crea el usuario administrador y se piden desde el Módulo de Comercialización por Mi tienda, en la opción Usuarios.
A continuación lee lo que puedes hacer:
- Puedes ver la información de la tienda y de usuarios creados, pero no cambiarla.
- Modifica el catálogo de vehículos (carga, elimina y edita vehículos de forma individual o masiva).
- Actualiza los horarios creados para el agendamiento de citas.
- Mira y edita las citas agendadas.
Rol Visualizador
Puedes observar toda la información del módulo, pero no modificarla, crear o eliminar. Este rol es creado por el usuario administrador y se pide desde el Módulo de Comercialización por Mi tienda, en la opción Usuarios.