¿Cómo cobro la cobertura de mi seguro Sura?

Si se trata de un seguro que adquiriste de manera voluntaria (no del seguro obligatorio atado a tu Crédito). Tú o tus beneficiarios deben hacer la solicitud para el pago de las coberturas directamente a las líneas de Suramericana S.A. 

Líneas de atención de Sura

• Medellín (604) 437 8888.
• Cali (602) 437 8888.
• Bogotá (601) 437 8888.
• Línea nacional 01 8000 518 888.
• Desde tu celular, marcando al #888.

WhatsApp
En esta línea 315 275 7888 solo puedes pedir el pago de las coberturas por siniestro para vida, renta diaria por hospitalización, invalidez y enfermedades graves. Para hacerlo sigue estos pasos:

1. Escribe en el chat de WhatsApp.
2. Lee y acepta los términos y condiciones, marcando 1.
3. Digita 1, Seguros Sura póliza y PAC.
4. Pulsa 1 Seguros para personas.
5. Finalmente, marca 5 Indemnizaciones Seguro de Vida para hablar con un asesor.

Para tu seguro obligatorio atado a tu Crédito, te contamos cómo reclamar el Seguro Deudor Bancolombia.