¿Qué es y cómo evitar el phishing?

Es uno de los fraudes más comunes en el mundo digital con el que los defraudadores por medio de enlaces que llegan vía correo electrónico o páginas web captan tus datos personales y financieros como usuario para ingresar a la Sucursal Virtual o a la APP Bancolombia, clave, número de tarjetas, códigos de seguridad y fechas de vencimiento. Así buscan suplantar la imagen de Bancolombia para robar tu información y tu dinero.

Recomendaciones para evitar el phishing

• Ingresa siempre a la Sucursal Virtual Personas por nuestra página web (https://www.bancolombia.com/personas) la cual debes digitar en la barra de direcciones de tu navegador. Nunca ingreses mediante enlaces que te lleguen en correos y desde sitios públicos de Internet como salas o cafés Internet.
• Nosotros nunca te pedimos tus datos personales o los de tus cuentas por correo electrónico.
• No des tus datos personales o financieros durante una llamada telefónica.
• Actualiza tu computador con herramientas de seguridad informática.
• Si haces compras por Internet, revisa que sean páginas seguras.

Si eres víctima de phishing

Si recibes un correo sospechoso que pide datos confidenciales como el número de documento de identidad, datos de tus productos y claves, o si ingresas con los datos de tus productos bancarios a los enlaces que contienen estos correos o páginas, y ves en tus movimientos transacciones que desconoces, debes reportarlo y radicar un reclamo de inmediato. Conoce qué debes hacer si eres víctima de fraude También consulta las recomendaciones de seguridad que tenemos para ti en nuestra página web.