¿Qué hago si tuve un problema al hacer una compra en la página de viajes de Tu360Compras?

Puedes estar tranquilo, te mantendremos siempre informado sobre el estado de tus pagos. Es posible que tardemos algunos minutos en procesar el cobro y, en estos casos, te avisamos todo por correo electrónico o por la página Mis viajes.

También puede ocurrir que, al momento de la compra, utilicemos alguna medida de seguridad para proteger tu información o que tengas, por ejemplo, que ponerte en contacto con tu banco para autorizar la compra. Igualmente, te avisamos por los medios que te mencionamos antes.