Pregunta Base
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¿Por qué no puedo recargar un celular por la App A la mano?
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Es posible que no puedas hacerlo porque el número presenta alguno de estos casos:
- Está en estado bloqueado o no está activo.
- Tienes un plan pospago. Ten presente que algunos planes no permiten recargas de saldo de minutos. En este caso valida con tu operador.
- Lo ingresaste mal.
- Es un teléfono fijo.
- No pertenece al operador seleccionado.
- Ya has realizado una o varias recargas de saldo de minutos que superan el tope máximo por día, que es de $100.000.
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