Pregunta Base
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¿Por qué me hicieron un débito por mora en otra cuenta?
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Para evitar que entres en estado de mora y poder mantenerte al día en tus obligaciones, el Banco hace el débito si te encuentras con saldo pendiente de pago de tus recursos financieros o suma del dinero disponible que tengas con nosotros, inicialmente desde la cuenta dueña del producto que tienes por pagar, pero si en esta no tienes disponibilidad, lo hacemos en otras Cuentas Corrientes o Cuentas de Ahorros de las que eres el titular y de las que dispones de dinero.
Conoce por qué tienes débitos automáticos en tu cuenta y qué debes hacer si no puedes pagar tus deudas con Bancolombia.
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