¿Dónde veo el pago de mi Tarjeta de Crédito?

Cuando consultes el pago de tu tarjeta por las siguientes opciones, es bueno que sepas que no en todas se refleja al mismo tiempo. 

Por medio de los movimientos reflejados en las plataformas virtuales

Si pagas tus productos desde tu cuenta o si quieres ver en tiempo real los movimientos para confirmar si ya se cargó el pago,  averigua esta transacción por la Sucursal Virtual Personas o desde la App Bancolombia. Conoce cómo hacer esta consulta para tu Tarjeta de Crédito por la App.

En el extracto de la tarjeta

Observa la información del corte del mes anterior y verifica el abono hecho sobre la Tarjeta de Crédito en el extracto. Lo puedes recibir físico o verlo en la Sucursal Virtual Personas.

Desde la Sucursal Telefónica

Comunícate con la Sucursal Telefónica de tu ciudad o la Línea de Atención Nacional y pide esta información.