¿Qué hago si no veo la cuenta de origen para pagar por la Sucursal Virtual Empresas?

Noviembre 19, 2022

Puede pasar que tu cuenta esté oculta, tu rol no tenga cuentas autorizadas o no tengas productos disponibles. De igual forma, si eres un usuario principal o un usuario con permisos de administración de productos propios, debes inscribir la cuenta para poder verla en el canal. Una vez la cuenta esté inscrita, modifica el perfil del usuario de quien hace el pago, para hacerlo sigue estos pasos.

  1. Ingresa a la Sucursal Virtual Empresas. Conoce cómo ingresar.
  2. Luego en el menú superior selecciona Módulo administrativo y en Perfiles haz clic en Administrar perfil.
  3. Ahora selecciona el perfil que quieres modificar y busca el permiso Consulta y Pago leasing Financiero y haz clic en Definir Producto para que te permita observar  la cuenta.
  4. Después, selecciona la cuenta depósito que quieres asignar para esta funcionalidad y desde la cual quieres que se debiten los recursos y haz clic en  Continuar.
  5. Por último, ingresa tu Token o pide al usuario Aprobador, la aprobación de la modificación.
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