Pregunta Base
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¿Cuáles son los topes para transacciones por Cajeros?
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Conócelos a continuación. Varían de acuerdo con el canal y la transacción.
Transferencias a cuentas y pago de facturas
En el Cajero Electrónico el tope para cuentas no inscritas es de $8'000.000, mientras que en las inscritas es de $30'000.000 diarios. En ambos casos puedes hacer transacciones ilimitadas.
Si necesitas pagar facturas y quieres debitar el dinero de tu cuenta, el tope general establecido por nosotros es de $30'000.000. Sin embargo, si tienes un tope personalizado (que puedes cambiar en cualquier momento), este es el que aplica.
Consulta cómo modificar los topes transaccionales en la Sucursal Virtual Personas.
Retiros y avances
El nuevo tope máximo diario es de $2'700.000 y puedes realizarlo de 2 maneras. La primera, es sacar este monto en una sola transacción. La segunda, es hacer varios retiros hasta completar el límite, pero estos deben efectuarse en montos múltiplos de $10.000, por ejemplo, $200.000, $500.000 o $1'000.000.
El retiro mínimo es de $10.000 y si no hay billetes de esta denominación, el cajero solo te permite retirar $20.000 o la disponible.
Consignaciones en efectivo
El valor máximo en el Cajero Multifuncional es de $9'999.000. Si vas a pagar una factura, también aplica este tope.
A la mano
El valor acumulado para retiros y envíos en el día no puede superar $2'000.000. Si las transacciones llegan a este tope, rechazamos los movimientos y son habilitados de nuevo al día siguiente.