Pregunta Base
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¿Cómo crear alertas y notificaciones en Sucursal Virtual?
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Este proceso también es válido para las Alertas y Notificaciones de clientes nuestros Pymes. Para hacerlo sigue estos pasos.
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y clave.
- En el menú principal escoge Seguridad y en la categoría Alertas y notificaciones elige Editar preferencias.
- Ingresa la Clave Dinámica y selecciona Aceptar. Descubre cómo consultar tu clave.
- Lee los términos y condiciones y haz clic en Acepto. Si presionas No acepto, no puedes continuar con la inscripción y te diriges a la consulta de saldos consolidados.
- Digita y confirma tu correo y número de celular. Después escoge Continuar. Si completas ambos campos, las Alertas y Notificaciones te llegan por los 2 medios.
- Verifica tu información y pulsa en Actualizar. Si tocas Regresar, vuelves al paso anterior. Si eliges Cancelar, terminas la operación.
- Para finalizar, revisa la inscripción al servicio. Configura tus avisos y parametriza los valores para empezar a recibir las Alertas y Notificaciones.
Puedes configurar la parametrización en otro momento. Cuando lo hagas, luego de entrar a la Sucursal Virtual Personas y seleccionar Editar preferencias, ves la pantalla para realizar la personalización de las alertas.
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